Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Hakkım Yok Sayıldı, Ürün İşlem Yapılmadan Geri Gönderildi

profile
Çağla
30 Ağustos 2025 13:52
274

Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan Sünger marka bir dikiş makinesi satın aldım. Üründe sorun yaşadığım için, 15 gün içinde iade talebinde bulundum ve ürünü servise bile göndermeden, aldığım şekilde geri yolladım. Ancak iade talebim reddedildi ve 24 gün boyunca bekletildim. Sonrasında ürün hiçbir işlem yapılmadan bana geri gönderildi.

İade hakkım olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana sıfır aldığım ürünü servise vermemi önerdiler. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bu şekilde bir çözüm sunulması ve iade hakkımın yok sayılması beni mağdur etti.

9618532023 teslimat numaralı gönderimle ilgili ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

iade-hakkim-yok-sayildi-urun-islem-yapilmadan-geri-gonderildi-5.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-urun-islem-yapilmadan-geri-gonderildi-3.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-urun-islem-yapilmadan-geri-gonderildi-2.jpg
iade-hakkim-yok-sayildi-urun-islem-yapilmadan-geri-gonderildi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Fiyat Koruma Politikasının Olmaması Hakkında

profile
23 Ağustos 2024 14:16
141
Trendyol Fiyat Koruma Politikasının Olmaması Hakkında
Trendyol Fiyat Koruma Politikasının Olmaması Hakkında
2
Ezra sonuçtan memnun değil

profile
08 Ağustos 2025 01:35
373
Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Mopum Nerede?

Trendyol Yunusoğlu Para İadesi Yapmak İstiyor

profile
Öz Ef
09 Ekim 2025 15:43
589
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Faturam 2 Aydır Gönderilmiyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Şahin
30 Ekim 2025 21:59
289
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri