to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Ç6006-G4 kodlu çantadan 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin ikisini de bugün iade ettim. Ancak Trendyol uygulamasında sadece 1 tanesinin ücretinin iade edileceği görünüyor, diğer ürün için herhangi bir iade işlemi başlatılmamış. İade işlemini 9628826209 takip numarasıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #10390354166’dır.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana 10 gün beklememi söylediler. Oysa bu kadar uzun bekleme süresi iade hakkımın kaybolmasına neden olabilir ve mağdur olmak istemiyorum.
İkinci ürünün de ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9689898609 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Teslimat bilgilerine göre ürün güvenliğe bırakılmış görünüyor; ancak güvenlik görevlilerinin böyle bir teslimattan haberi yok. Yaklaşık ...
18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...
Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...
Trendyol üzerinden Zetus Nora model çanta siparişi verdim. Ürünü iade etmek için cuma günü kargoya verdim ve iade işlemini Trendyol uygulaması üzerinden başlattım. İki adet çanta iadesi yaptım, fakat sadece bir tanesinin ücret iadesi hesabıma yatırıldı. Diğer çantanın ise 199 TL tutarındaki iade ücr...
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...
Yorumlar