Yanlış Gönderilen Ürün Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdim, 4 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesinin bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Kargoda ürünler karıştı. Trendyol müşteri hizmetlerinden arayıp, karışan ürünlerin bana tekrar gönderileceğini ve iade kodu alarak gelen kuryeye teslim edebileceğimi söyledi...




Yorumlar