to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Teknoloji Gelsin” mağazasından aldığım elektronik ürünü, 16 Temmuz Çarşamba günü DHL kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 7280024764885256. Ürün garantiliydi ve iade işlemini başlatmamın üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Ancak, iade ettiğim ürün mağazaya ulaşmamış görünüyor ve ücret iadem olan 669₺ de tarafıma yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir sonuç alamadım; taleplerim çözümlenmeden “işleminiz çözümlendi” şeklinde dönüş yapıldı. Trendyol’un mağazanın arkasında durduğu kadar müşterisinin yanında olmadığını üzülerek belirtmek isterim.
Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
04.10.2025 'te Trendyol üzerinden Powertec TR-801 model elektronik ürünü sipariş ettim. Teslimat tarihi 9 Ekim olarak görünmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 14 Ekim’de ise sistemde teslim edildi olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve 4 gün beklememi...
Merhaba, Ben Trendyol adlı alışveriş sitesinden 1. sipariş numaralı 10264078926 ve 2. sipariş numaralı 10264143769 olmak üzere iki ürün satın aldım. Daha sonra, 15 günü geçmeden iade kodu oluşturdum. Kargo şirketinin karıştırması nedeniyle ürünlerim farklı bir satıcıya gitmiş. Birinin geri geleceğin...
Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve iade sürecini başlattım. 3 gün önce iade talebim onaylandı ve ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Ancak aradan geçen süreye rağmen 5499 TL tutarındaki ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Sipariş numaram: 9747227144. Ürün Trendyol mağazasınd...
14 Eylül’de Trendyol’dan markasız bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünün çıkış voltajı, vaat edilen değerde çıkmadığı için iade ettim. Ürün, 25 Eylül’de Trendyol’un kendi deposuna teslim edildi ve sistemde “ürün inceleniyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram: 7330026324727482. Ürünün bedeli ola...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
Yorumlar