Pinkberry Uygulaması Üzerinden Çikolatalı Yoğurt Siparişinde Yanlış Ürün Gönderildi

Pinkberry uygulaması üzerinden çikolatalı yoğurt siparişi verdim ancak bana normal, sade yoğurt gönderildi. Siparişim bana yaklaşık 20.52 civarında teslim edildiğinde ürünü açtığımda çikolatalı değil, sade olduğunu fark ettim.
Ürünü özellikle çikolatalı olarak seçmeme rağmen böyle bir karışıklık yaşanması hem sipariş deneyimimi hem de keyfimi bozdu. Şu ana kadar uygulama veya restoran ile iletişime geçmedim ancak bu hatanın dikkate alınmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sipariş hazırlanırken ürünlerin daha dikkatli kontrol edilmesini rica ederim.



