Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Şal Siparişi Gecikiyor

Madamepolo’nun internet sitesinden 19 Mart’ta bir şal siparişi verdim. Ürünüm sistemde “kargoya verilmiş” olarak görünmesine rağmen, kargo takip numarasını girdiğimde “böyle bir sonuç bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve günlerdir aynı sorun devam ediyor.

Bayramdan önce elime ulaşması için özellikle erken sipariş verdiğim ürünüm hâlâ ortada yok. 1050 TL ödediğim bu şalın nerede olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargo takibinin çalışmaması beni mağdur ediyor.

Ürünün gerçekten kargoya verilip verilmediğinin kontrol edilmesini, kargo takip bilgilerimin düzeltilerek tarafıma iletilmesini ve şalımın en kısa sürede elime ulaşmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.