to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran'da sipariş verdim, iki gün sonra ürün elime ulaştı. Ancak ürün çok ses çıkardığı için iade ettim. Neredeyse 30 gün oldu, hâlâ 'ürün inceleniyor' yazıyor. Trendyol tam bir hayal kırıklığı oldu. 30 gündür paramı kullanıyorlar diye düşünmeden edemiyorum. Bu kadar zor olmamalı, neyin incelemesi bu?
Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünü iade ettim ve üzerimde 30 gün geçti. Hiçbir şekilde çözüm ile ilgili dönüş yapmadılar. 24 gün analiz süreci dediler o süreçte geçti ve hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Trendyol'a paranızı harcamayın paranız ile sizi rezil ediyorlar
Ürünü 20 gün gibi bir süre kullandım, üründe açılma oldu. İade ettim, 21 iş günü doldu. Sonra bana 3 gün daha bekleyin dediler, 3 gün daha bekletildim. Bugün 5. gün, bana diyorlar ürünü size teslim ettik ama ürün bana ulaşmadı. Hâlâ Trendyol uygulamasından 'ürün inceleniyor' diyor.
Trendyol'dan ürün aldım, ancak hem farklı bir marka gönderildi hem de arızalıydı. Ben de iade ettim, fakat şimdi Trendyol 'ürün inceliyor' diye beni bekletiyor. Gönderirken incelemeniz gerekmez miydi, Trendyol? Bir daha Trendyol'dan kolay kolay bir şey almam. Satıcı, bilinçli şekilde iadeyi geciktir...
Yirmi gündür iade bekliyorum ancak iadem yapılmadı. Canlı destekle iletişime geçiyorum fakat üç iş günü içinde sonuçlanacağını söylüyorlar; ancak kaçının üç iş günü olduğunu anlayamıyorum çünkü yirmi gündür ürün incelemede ve paramın iadesini bekliyorum. Bundan sonra da Trendyol'dan sipariş vermeyi ...
Trendyol dan 15 Ağustos'ta saat siparişi verdim, saat geldikten sonra beğenmeyip iade ettik. Ürünü iade ettikten sonra sürekli "iade inceleniyor" olarak görünmeye başladı. 1 aydır benim param gelmedi ve bu 1 aylık süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kere aradım bana ürünün 26 Ağustos'ta incelemeye al...
Yorumlar