to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül Pazartesi günü Trendyol’dan aldığım 9692857392 sipariş numaralı s beden kırmızı elbiseyi, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde PTT Kargo ile iade ettim. Aynı üründen iki farklı beden almıştım, biri sorunsuz iade olurken, bu elbisenin iadesi iki defa reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. Şu anda ürün tekrar dağıtımda ve gün içinde elime ulaşacak.
Daha önce Trendyol’dan defalarca alışveriş ve iade işlemi yaptım, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İade sürecinde hem telefon hem de canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde yalnızca yardımcı olmaya çalışacaklarını belirttiler ve sonunda “yapacak bir şey yok” diyerek talebimi kapattılar. Elbisenin etiketi üzerinde ve kullanılmamış olduğuna dair elimde fotoğraf da mevcut.
807,40 TL tutarındaki ürünün ücret iadesinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9692857392 numaralı siparişimle Ada Style marka kırmızı ve bir başka renkte olmak üzere iki elbise aldım. Elbiseler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin küçük gelmesi nedeniyle, ikisini de etiketi üzerinde ve Trendyol’un iade koşullarına tamamen uygun şekilde 12 Eylül Cuma günü iad...
25 Eylül'de Trendyol üzerinden 732,80 TL'ye bir elbise sipariş ettim. Ürün bana bol geldiği için, hiçbir kusuru olmamasına rağmen iade ettim. Ancak iadem, "tekrar satışa uygun olmadığı" gerekçesiyle reddedildi. Nedenini sorduğumda, ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Oysa ürünü sadece denedim ve hem...
21 Eylül 2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden 8 ürün içeren bir sipariş verdim. Bu ürünlerden bir tanesini bedeni uymadığı için iade edip büyük bir bedenini satın aldım. 2873680737 numaralı uzun kollu krep kumaş elbise ürünü ise kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Daha doğrusu aylardır iade etme...
Trendyol üzerinden biri Trendyol, diğeri farklı bir satıcıdan olmak üzere elbise ve etek satın aldım. İade işlemi sırasında yanlışlıkla çapraz gönderim yaptım. Bu nedenle ürünlerin bana geri gönderilmesi gerekirken, sadece bir tanesi geri geldi ve yalnızca o ürünün ücreti olan yaklaşık 270 TL tarafı...
Trendyol üzerinden modagen isimli satıcıdan yaklaşık bir hafta önce 385 TL tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9642502919). Siparişim bir haftadır “Kargoya verildi” olarak görünüyor. Ancak kargo firmasını aradığımda, ürünün ellerine ulaşmadığını, firmanın sadece kargo çıkışı gösterdiği...
Yorumlar