Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kupon
Hediye Kuponum Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hesabıma Tanımlanmadı

ID:33467716

Hediye Kuponum Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Hesabıma Tanımlanmadı

Demet

24 Ağustos 2025 21:36

554

Trendyol Elite üyeliğim kapsamında biriktirdiğim kuponlar karşılığında hesabıma hediye kupon tanımlanması gerekiyordu. Ancak, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hediye kuponum hesabıma tanımlanmadı ve bu sorun 2 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Bursa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğim hediye kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor

Gözde

Trendyol

19 Ağustos 2025 13:24

1.854

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol Elite üyesi olmuştum (ilk değil) ve üyeliğim aralıksız olarak devam etmektedir. Elite üyelik kapsamında sunulan 500 TL değerindeki kupon, bugüne kadar hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte toplam 37 kez alışveriş yaptım ve üyelik şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Bu...

Elite Üyelik Kuponum Tanımlanmadı, Haklarım Eksik Sunuluyor

elite-uyelik-kuponum-tanimlanmadi-haklarim-eksik-sunuluyor-2.jpg

Kuponum Süresi Dolmadan Hesabımdan Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayça

Trendyol

21 Ağustos 2025 17:41

608

Trendyol’da Elite üye olmam sayesinde kazandığım puanlar karşılığında, 2000₺ üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 200₺ değerinde bir kupon tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihi olarak 21.08.2025 saat 23.59 belirtilmişti. Ancak bugün, saat 16.30 civarında alışveriş yapmak istediğimde kuponun h...

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-8.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-7.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-6.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

kuponum-suresi-dolmadan-hesabimdan-silindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Biriken Puanlarla İndirim Kuponlarım Neden Tanımlanmıyor

Zeynep

Trendyol

28 Eylül 2025 07:18

344

Trendyol Elite hesabım ile uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve şu anda 710 puanım birikti. Ancak, belli bir puan seviyesine ulaştıktan sonra indirim kuponlarım sistemde hiç görünmüyor. Hesabımda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da almıyorum; sadece kuponlar listede yer almıyor ve bildirim...

biriken-puanlarla-indirim-kuponlarim-neden-tanimlanmiyor-1.jpg

1 Destek

Elite Üyelik Kuponu Sorunu: Beklenen 500₺ Kupon Tanımlanmadı

İrem

Trendyol

13 Ocak 2025 01:54

1.030

4 Ocak 2025 tarihinde Elite üyeliğim onaylandı ve Elite üye olunca tanımlanan 500₺ kuponum hesabıma tanımlanmadı. Elite üye olduktan sonra puanlarım onaylanmaya devam ettiği için 100₺ kupon tanımlandı fakat 500₺ yok? Sürekli olarak Trendyol'dan alışveriş yapan biriyim. Problem çözülürse çok seviniri...

Elite Üyelik Kuponu Sorunu: Beklenen 500₺ Kupon Tanımlanmadı

1 Destek

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Elit Üyelik Avantajlarım Ve 500 TL Kuponum Tanımlanmadı

Şerife

Trendyol

20 Ekim 2025 10:34

1.006

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Elit üye oldum ve 21 Aralık 2025’e kadar Elit üyeliğim devam ediyor. Elit üyelik için 100’den fazla sipariş verdim ve puanlarımı topladım. Uygulama üzerinden Elit olduğum bilgisi ekranda gözüküyor, hatta 3 ayrı Trendyol Pass hesabıma da tanımlandı. Ancak Elit olduğum...

elit-uyelik-avantajlarim-ve-500-tl-kuponum-tanimlanmadi-1.jpg

1 Yorum