to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12.10.2025 tarihinde 419 TL ödeyerek Onestep marka saç düzleştirici fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üfleme performansını da beğenmedim.
Sipariş numaram: 10558702680. Ürünün hasarlı yerlerinin fotoğraflarını paylaşmama rağmen iade talebim kabul edilmedi ve hasarlı olduğu kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
09 Ekim’de Trendyol One step satıcısından 399,90 TL’ye saç düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Yanlışlıkla sipariş verdiğim için, ürünü hiç kullanmadan ve kutusunu dahi açmadan 12 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 16 Ekim’de kargoya teslim ettiğim ürünüm, 19 Ekim’de “hijyen koşulları” gerekçesiyl...
28/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10385125865 sipariş numarasıyla One Step markasına ait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Cihazda hem hafif çizikler vardı hem de üzerinde birden fazla saç kılı bulunuyordu. Durumu he...
6 Nisan 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla One step saç şekillendirici ürün açıklamasında belirtilen niteliklere sahip olmamakla birlikte fiziki incelemeyle belirtilen niteliklere uygun olmadığını anladım. Ayrıca garanti belgesi bulunmamakla birlikte kutsunun deforme olduğunu gördüm. Ürünü alır al...
10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Veryfit satıcısından 'Veryfit 7 In 1 Hava Üflemeli Saç Düzleştirici Şekillendirici Airwrap Compact Saç Kurutma Fön Makinesi' satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu ve hava üflemesinin yetersiz kaldığını fark ettim. Bekl...
Merhaba, Trendyol üzerinden One Step markasına ait bir fön tarağı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra denedim ancak performansı beklentimin oldukça altındaydı. Bu nedenle iade sürecini başlattım. Ancak tarafıma, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde hijyenik ürün olduğu gerekçesiyle iadenin kabu...
Yorumlar