Yanlış Brüt Gelir Değerlendirmesi Nedeniyle Faizsiz Kredi Başvurum Reddedildi

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi Projesi (Faizsiz Kredi) ” kapsamında İstanbul Fatih’te 01.03.2026 tarihinde yaptığım online başvuru, 15.05.2026 tarihinde sistem tarafından otomatik olarak “Gelir şartlarını sağlamadığınız için reddedilmiştir” denilerek iptal edildi. Ancak bu red kararının, tamamen sistemdeki yanlış bir algoritma kurgusundan kaynaklandığını düşünüyorum.

Bakanlığın resmi şartnamesinde kural açık bir şekilde, çiftlerin toplam net gelirinin asgari ücretin 2,5 katını aşmaması gerektiği şeklinde belirtiliyor. Buna rağmen e-Devlet üzerinden çalışan sistem, bizim banka hesabımıza yatan gerçek net maaşı değil, SGK hizmet dökümünde yer alan p. E. K (Prime Esas Kazanç) yani brüt rakamları baz alıyor. Bu nedenle sistem beni ve benim gibi pek çok başvuru sahibini, gerçekte olduğundan çok daha yüksek gelirliymişiz gibi değerlendiriyor.

Benim bordromda banka hesabıma yatan net maaşım, şartnamede belirtilen sınırın oldukça altındayken, gelir vergisi dilimlerinden dolayı brüt maaşım daha yüksek görünüyor. Sistem ise şartnamede açıkça “net gelir” ifadesi geçmesine rağmen, tamamen “brüt (SGK matrahı) ” üzerinden değerlendirme yaparak başvurumu haksız şekilde reddediyor. Ödediğim gelir vergisi, sistem tarafından sanki cebime giren para gibi algılandığı için, gerçekte sahip olmadığım bir gelir düzeyine sahipmişim gibi işlem görüyorum.

Ayrıca, sistem geriye dönük 6 aylık dönemi hesaplarken, 2026 yılı başındaki başvurularda 2025 yılına ait maaşları, 2025 yılının daha düşük sınırlarıyla kıyaslıyor. Bunun yanında bir sefere mahsus alınan performans primi gibi ödemeler de, gerçek ve düzenli gelirimi yansıtmamasına rağmen, toplam geliri şişirerek başvurunun reddine yol açıyor. Tüm bu nedenlerle, sürecin hakkaniyetli işlemediğini ve binlerce gencin benzer biçimde mağdur olabileceğini düşünüyorum.

Başvurum sistem tarafından herhangi bir belge veya bordrom incelenmeden, tamamen otomatik olarak reddedildi ve tarafıma yalnızca genel bir red mesajı gösterildi. Başvuruma ait 242297 numaralı kayıt üzerinden, kendi yayımladığınız şartnameye uygun olarak değerlendirme yapılmasını, banka hesabıma yatan gerçek net maaşımın esas alınmasını ve bu algoritma kaynaklı mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Başvuruların, hatalı çalışan otomatik bir sistem yerine, uzmanlar tarafından net gelir dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.