to read complaints and reviews, or file yours. 
28/07/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10385125865 sipariş numarasıyla One Step markasına ait saç şekillendirici satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Cihazda hem hafif çizikler vardı hem de üzerinde birden fazla saç kılı bulunuyordu.
Durumu hemen bildirip iade talebinde bulundum. Ancak satıcı firma, ürünün kullanılmış olduğunu öne sürerek kullanıcı hatası gerekçesiyle iade talebimi reddetti. Oysa ürün elime ilk ulaştığında bu şekildeydi ve kesinlikle kullanılmadı.
Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve ben bu durumun çözülmesini, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım One Step marka fön tarağını hiç kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle incelenmeden reddedildi. Oysa ürünü kesinlikle kullanmadım ve kutusuyla birlikte gönderdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, y...
Trendyol üzerinden 12.10.2025 tarihinde 419 TL ödeyerek Onestep marka saç düzleştirici fön tarağı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üzerinde çizikler ve hasarlar olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üfleme performansını da beğenmedim. Sipariş numaram: 10558702680. Ürünün hasarlı yerlerinin fotoğraf...
trendyol.com sitesinden One Step satıcısından Saç Şekillendirici ve Saç Düzleştirici Fön Tarağı ürününü 20.05.2025 ve 21.05.2025 tarihlerinde iki ayrı #10223295893 ve #10225886919 sipariş numaraları ile siparişimi oluşturdum. #10223295893 sipariş numaralı ürün elime kutusu açılmış şekilde geldi. Kar...
6 Nisan 2025 tarihinde Trendyol aracılığıyla One step saç şekillendirici ürün açıklamasında belirtilen niteliklere sahip olmamakla birlikte fiziki incelemeyle belirtilen niteliklere uygun olmadığını anladım. Ayrıca garanti belgesi bulunmamakla birlikte kutsunun deforme olduğunu gördüm. Ürünü alır al...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 184 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.819 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.883 Garanti 2.400 Gel Al 373 
Hediye 634 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.226 
İade 33.435 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 734 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.873 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 978 
Kupon 1.072 
Kurye 1.109 
Mağaza 5.999 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.210 
Teslimat 12.696 
Yorum 1.249 
One Step Kişisel Bakım Ürünleri
Yorumlar