to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden ısmarladığım boya hasarlı/ dökülmüş olarak ve PTT tarafından hasar tutanağı ile teslim edildi. Satıcı, değişim için tüm ürünleri gönder sadece hasarlı boyayı değil diye ücret iadesi yapmamaktadır. Dökülen boya nasıl gönderilecek? Ücret iadesi konusunda Trendyol’dan yardım rica ediyorum. Müşterilere böyle muamele yapılmamalı.
Trendyol üzerinden aldığım ürün hasarlı çıktı. Trendyol Asistan'a sordum, değişim için nasıl ilerlemem gerektiğini belirttim; iade oluşturmamı söylediler. Firma ile iletişime geçmemi, onların iade değil değişim yapacağını belirttiler ve dedikleri gibi de yaptım. Fakat ürünüm doğrudan iade oldu. Firm...
Trendyol, sipariş verdiğim ürünün "hasarlı" olması gerekçesiyle ürünü teslim etmekten vazgeçti. Buraya kadar normal. Ne var ki açıklamanın devamında satıcıya teslim edilmek üzere hasarlı ürün kargolandı, diyor. Üstelik birkaç gün içinde para iadesi yapılacağı ekleniyor. 1-) ürünün indirimli fiyatta ...
Trendyol'dan 05.03.2024 tarihinde boya siparişi verdim. 30.03.2024 tarihi itibarıyla hala fatura yüklenmedi. Şimdi de iade istiyorlar. Para iadem konusunda 10 gün daha bekletiyorlar; düzgün ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor. Başka birinin faturası gönderiliyor, bayi yanıt vermiyor deniliyor. Bunun...
Yorumlar