to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol da satıcıyım, 13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10567169313 numaralı siparişte iade işlemiyle ilgili bir sorun yaşadım. İade edilen ürünün kargo durumu "Müşteri adresinde tanınmıyor" olarak görünmesine rağmen, ürün doğru adres bilgileriyle müşterinin Beykoz’daki adresine gönderildi ve müşteri teslim almayı reddetmedi. Buna rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargo ücretinin satıcıdan kesileceği belirtildi.
Satıcı olarak herhangi bir kusurum olmadığı halde, kargo ücretinin benden kesilmesini kabul etmiyorum. Kargo ücretinin tarafımdan kesilmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım kupa bardağı iade ettim. Sipariş numaram: 10550899084. Ürünün ücreti 139,90 TL olmasına rağmen, 09.10.2025 tarihinde hesabıma sadece 94,91 TL iade edildi. Aradaki farkın kargo ücreti olarak kesildiği belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü iade ettiğim için ...
27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyor...
Ben Trendyol'da mağaza sahibiyim. İade olduğu iddia edilen ürünlerin, kargo ile görüştükten sonra teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen, iade elime ulaşmamışken aşağıda kodlarını yazdığım siparişlerim iptal statüsüne alınmış. Ancak bana ne iade var ne de kargo var. Kargo firması ile görüştüğümde t...
23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan İndirimshop adlı satıcıdan verdiğim 10375316514 numaralı siparişim, 28.07.2025’te teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Ücret ödemesini sipariş sırasında yaptım. Siparişimin teslim edilmemesine rağmen Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçm...
Yorumlar