to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan Philips Ultimate 9155 model elektrik süpürgesi satın aldım. Siparişi 29 Ka...sım 2025 tarihinde verdim, ürün 4 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünü kutusundan açtığım anda elektrik süpürgesinin bariz şekilde kullanılmış, deforme olmuş ve haznesinde/petlerind
Trendyol’dan sipariş numarası 11100164185 olan bir gözlük satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde hiçbir şekilde ko...ruyucu bant, jelatin ya da benzeri bir güvenlik etiketi yoktu. Gözlüğü sadece denedim ve gözüme büyük geldiği için, teslim aldıktan 6 gün sonra iade talebi oluşturdum. İade ürün d
Trendyol üzerinden verdiğim 11145250550 numaralı siparişim için Kadıköy/İstanbul Kuşdili kargo otomatına teslim seçeneği...ni tercih ettim. Bu siparişe ait teslimat numaram 10414764603’tür. Yaklaşık iki gün önce tarafıma teslimat için şifre geldi. Bugün sabah saat 09.00 civarında Kuşdili otomatına gidi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım telefon ekran koruyucu siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9 Nisan tarihinde verd...iğim ve teslimat numarası 10395216038 olan siparişim, ürün bana ulaşmadan hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığı için kendiliğinden iade sürecine alınmış görünüyor. Ancak ürünüm 10
Trendyol üzerinden Demanova markalı ürünü bir alana 2 bir tl kampanyasından satın aldım, ürün 6 Şubat tarihinde teslim e...dildi. Ramazan öncesinde kullanmaya başladığım bu ürün mide ağrısı ve baş ağrısı yapınca kullanmayı bıraktım ve şikayetlerim de ürünle ilişkimi kesince geçti. Aldığım ürünlerin bir
Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. Bu siparişim Sürat Kargo Ortaköy Şubesi tarafından getirildi, ancak paza...rtesi günü yaşadığım bir sorun nedeniyle hem kargo firmasından hem de Trendyol’un tercih ettiği kargo politikasından şikayetçiyim. Kargoyu getiren görevli, ürünü teslim etmeden ön
"Trendyol para iademi yaptı. Teşekkürler"
11 Nisan saat 03.52’de Trendyol GO üzerinden PizzaLazza (Atatürk) şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla onli...ne olarak 685 TL tutarında gerçekleştirdim. Kurye site güvenliğine kadar gelmiş, güvenlik beni arayıp siparişi teyit etti ve ben özellikle “evet, gelsin” dememe rağmen ürünüm tesli
2 Nisan’da Trendyol üzerinden PlayStation 5 oyun konsolu için 10372493689 numaralı siparişi verdim ve sistemde ürünün 4 ...Nisan’da teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. 8 Nisan’da Trendyol’un 02123310200 numaralı hattını arayarak müşteri temsilcisiyle görüştü
Trendyol üzerinden aldığım ürün bugün teslim edildiğinde, ürünün kutusunda ciddi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ku...tunun özellikle alt kısmında yırtık mevcut ve bu nedenle ambalajın alt kısımdan müdahaleyle açıldığını düşünüyorum. Bu durum, ürünün daha önce açılmış veya kurcalanmış olabileceği
Trendyol üzerinden satın aldığım İrie Warmie Isıtıcı Bel Kemeri, 85 yaşındaki bir bireyin kemik ve vücut ağrılarını dind...irmek amacıyla tercih edilmiştir. Ancak ürünün vaat edilen 4 saatlik kullanım süresini karşılamadığı, yalnızca 2 saat civarında ısı sağladığı ve performansının beklentilerin çok al
Trendyol GO üzerinden bugün saat 11.20 civarında ailem için Akçapınar damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram 11106...5841’dir. Siparişte satıcı ünvanı H***** N** Ç***** olarak görünmektedir. Sipariş yaklaşık 4,5 saat boyunca teslim edilmediği için uygulamadan iptal ettim. Bu arada kurye eve gelmi
Trendyol üzerinden Black & Premium firmasından bir kıyafet siparişi verdim. Bu tarz ürünlerin gizlilik içinde gönderilec...eği özellikle belirtilmesine rağmen, gelen kargo paketi yarı açık şekildeydi ve paketin dışına ürünün ne olduğunu açıkça gösteren bir etiket kağıdı yapıştırılmıştı. Ayrıca siparişt
Trendyol GO üzerinde restoran işletmesi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sistemsel bir açık nedeniyle defala...rca mağdur ediliyorum. Müşteri ürünü teslim alır almaz siparişi iptal ediyor, biz daha panelden “teslim edildi” olarak işaretleyemeden sipariş iptal edildi görünüyor. Böyle olunca
Trendyol üzerinden cmr Medikal Kozmetik satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta t...arafıma ulaştı ancak ambalajsız ve korumasız şekilde teslim edildiği için orijinalliğinden şüphe duydum. Bu nedenle paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğiyle kargoya teslim eder
Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden otomotiv yedek parça siparişi verdim. Ürünümün 10 Mart’ta kargoya verileceği, 11... Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 27’si olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 11026630125’tir. Bu süreçte
Trendyol üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan TCL l7 model cep telefonunu 14.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürün i...lk teslim edildiğinde sorunsuz çalışıyordu; ancak zaman içinde cihazın IMEI numarasının sonradan klonlandığı ortaya çıkmıştır. BTK ile yaptığım görüşmede, bu tür IMEI klonlama duru
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11061258677 sipariş numarası ile 9.149 TL bedel karşılığında “Xiaomi Redmi 15c 8...GB 256GB” cep telefonu satın aldım. Ürün 19.03.2026 tarihinde saat 15:36’da Arefe günü tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açarken çektiğim videoda da açıkça görüldüğü üzere, k
Bayramın ilk günü Trendyol üyeliğimde yer alan telefon numaram, adresim, sipariş bilgilerim gibi kişisel verilerimin bir... güvenlik zaafiyeti nedeniyle dolandırıcıların eline geçtiğini fark ettim. Bu bilgiler kullanılarak beni arayıp özellikle sipariş verdiğim Kahramanlar mağazasından aldığım ps PlayS
17 Mart akşam saatlerinde Trendyol GO üzerinden Migros Sanal marketten 1.163,45 TL tutarında online market alışverişi ya...ptım. Kurye beni arayıp adresimin yanlış olduğunu söyledi ve açıklama yapmama fırsat vermeden telefonu yüzüme kapattı. Ardından siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü; a
