to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım ürün bugün teslim edildiğinde, ürünün kutusunda ciddi bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kutunun özellikle alt kısmında yırtık mevcut ve bu nedenle ambalajın alt kısımdan müdahaleyle açıldığını düşünüyorum. Bu durum, ürünün daha önce açılmış veya kurcalanmış olabileceği konusunda beni tedirgin etti.
Ben, Trendyol’dan yaptığım alışverişlere güvenerek sipariş veriyorum ve dış ambalajın bu şekilde hasarlı gelmesi güven duygumu zedeliyor. Bu nedenle söz konusu siparişin süreçlerinin incelenmesini, depolama ve kargolama aşamalarının kontrol edilmesini ve bundan sonraki alışverişlerimde daha güvenli ve sağlam ambalajla ürün teslimi yapılmasını talep ediyorum. Böyle durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, evde kimse olmadığı için Bağcılar’daki gel al noktasına teslim edilmek üzere yönlendirildi. Bugün ürünü teslim almaya gittiğimde, kargonun daha önce açıldığını ve kontrol edildiğini gördüm. Kutunun bantları sökülmüş, yeniden gelişigüzel kapatılmış ve kutunun...
Sayın Trendyol Yetkilileri, Trendyol aracılığıyla verdiğim siparişte, siparişin teslimat süreciyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere yönlendirildi, ancak kargo firması, siparişimi kata çıkarmayı reddetti ve beni aşağıya çağırarak teslimatı ge...
Bugün Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş yüzünden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce kolye ve bileklik siparişi vermiştim, kargom ise ancak bugün elime ulaştı. Bu kadar beklememe rağmen kolye kırık çıktı ve siparişi verirken özellikle beyaz, şık bir kutuda geleceği belir...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin kargo kutusu açık bir şekilde teslim edildi. Kutunun yırtılmış ve açılmış olması nedeniyle içine bakıldığı izlenimi oluştu. Bu, hem hijyen hem de mahremiyet açısından beni çok rahatsız etti. Satıcıya durumu bildirdim ancak sadece “üzgünüz, aksiyon alınacaktır” ş...
Trendyol üzerinden aldığım spor matı elime ulaştığında çok önemsemeyeceğim küçük deformeler vardı, bu nedenle iade süreciyle uğraşmaya değmeyeceğini düşündüm. Ancak ilk kullanımda, zaten hafif deforme olan kısmın dışında iki farklı noktada büyük yırtıklar oluştu. Basit bir esneme hareketinde matın f...
Yorumlar