to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Grundig gwm 27101 7kg çamaşır makinesi ve Grundig gdf 5104 bulaşık makinesi satın aldık. Bulaşık makinesinde neredeyse aldığımız aydan itibaren sürekli olarak kalıntı ve deterjan kokusu sorunu yaşıyoruz. 3-4 kez teknik servis geldi, su panelleri değişti, farklı marka deterjanlar denedik, fakat hiçbir çözüm olmadı. Bulaşıklar her yıkamada, her programda ve az bulaşıkta dahi kirli ve kokulu çıkıyor, yemek artıkları kalıyor. Teknik servis makineyi götürdü, sudan kaynaklanmadığını söyledi, ancak sorun devam ediyor. Sağlığımız da bu durumdan olumsuz etkileniyor.
Çamaşır makinesi ise yeni olmasına rağmen alttan su akıtmaya başladı. Bu sorun da bizi çok mağdur etti ve teknik servisle tekrar iletişime geçtik, henüz çözüm sağlanmadı.
Ürünlerin ikisi de sıfır ve garantileri 2027’ye kadar devam ediyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL ödedik. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli teknik servise yönlendirildik ve değişim talebimiz reddedildi. Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve bilirkişi raporunu bekliyoruz.
Artık bu ürünlerin değiştirilmesini, hatta mümkünse başka bir model veya markayla değişimini talep ediyoruz. Grundig’den kesinlikle memnun değiliz, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Dijitsu 9000 dbm model bulaşık makinesini 7 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Carrefour SA faturasıyla satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri tüm yıkama programlarında bulaşıkları yeterince temizlemiyor ve ıslak bırakıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve performanstan hiç memnun değ...
13 gün önce Trendyol üzerinden, satıcısı Media Markt olan Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldım. O zamandan beri ürün kargoda gözüküyor. Bugün Trendyol arayarak ücret iadesi yapmak istediklerini söyledi. Neden ücret iadesi yapmak istediklerini anlamadım; ürün gecikmiş olabilir ama bu beni ilg...
10 ay önce aldığımız çamaşır makinemiz çok sesli bir şekilde çalışmaya başladı. Kazan bölümünden çok şiddetli ve yüksek sesler gelmeye başladı. Ve ayrıca birkaç defa lavabo tarafına köpüklü su taşması yaşadık. Ve servis çağırdım. Servis geldi ve bayiden aldığımız makineyi Trendyol'dan geldiğini beli...
Trendyol üzerinden satın aldığımız Siemens marka bulaşık makinesi başımıza sorun oldu. Bir ay kadar önce Trendyol üzerinden Siemens Ev Aletleri Çemberoğlu D.T.M bayisinden bulaşık makinesi aldık. Ürün direkt kusurlu/defolu, kurulamayacak halde geldi. Kendi yetkili servisleri ürünü kuramayacaklarını ...
Trendyol'dan 10 Şubat 2024 tarihinde Süllü isimli satıcıdan çamaşır kurutma makinesi satın aldık. 15 Şubat'ta Ceva ile teslim edildi. Ürünü tek başına...
Grundig 
Yorumlar