Granül Güvercin Yeminin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

22 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Calido Toptan isimli satıcıdan granül güvercin yemi siparişi verdim. Aynı ürünü aynı satıcıdan ikinci kez sipariş etmeme rağmen satıcı ürünü göndermedi ve süreç sürekli beklemede kaldı. İlgili sipariş numaram 11338641871’dir.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece “şikayet oluşturalım” denilmesinin dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Bu nedenle, gönderilmeyen bu siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca satıcı Calido Toptan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.