to read complaints and reviews, or file yours.
3 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Tazedirekt Migros’tan tatlı patates, lavaş ve karabuğday unu içeren 11011564151 n...umaralı siparişi verdim. Siparişimin 4 Mart günü 15.00–20.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünler hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına rağmen sipariş
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol ve Trendyol GO hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan yaklaşık bir ay önce a...skıya alındı. Sipariş veremeyince canlı destek ile iletişime geçtiğimde hesabımın askıya alındığını ve sebep olarak da birden fazla adresimin ve kartımın kayıtlı olmasını, ayrıca i
Trendyol GO üzerinden Little Caesars’tan yaklaşık saat 23.50 civarında sipariş verdim. Sahur yapıp oruç tutmak için bu s...iparişi beklerken, siparişim bir türlü teslim edilmedi ve 1 saati aşan bir süre boyunca beklemek zorunda kaldım. Gece saat 01.10 olduğunda hâlâ siparişim gelmediği için sinirleni
04.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Trendyol GO üzerinden Sabah Et Lokantası’ndan Et İskender Menüsü Pepsi 330 ml ...Max siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında etin çiğ olduğunu fark ettim. Özellikle et gibi bir ürünün bu şekilde gönderilmesi, hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabu
05.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Uzman Döner’den 11019742226 numaralı siparişi verdim. Döneri kesinlikle mayon...ezsiz istediğimi özellikle sipariş notunda açıkça belirttiğim halde, ürün mayonez sıkılmış şekilde gönderildi. Aynı durumu daha önce de yaşamış olmama rağmen tekrar aynı hatayla ka
Trendyol GO üzerinden Erzurum Serra City Tavukla restoranından bugün saat 19.35’te verdiğim sipariş için yaklaşık 50 dak...ikada teslimat bilgisi gösterilmesine rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı restorandan önceki s
Konya Selçuklu’da bugün saat 18.10 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişi vermeden önce Tr...endyol GO ile iletişime geçip siparişimin belirtilen sürede teslim edilip edilmeyeceğini özellikle sordum ve evet, zamanında teslim edileceği söylendi. Özellikle iftar saatine yeti
04.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 9502182203 numaralı siparişim iptal edildi ve ücret iadesinin ...bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine bankamla görüştüğümde, hesabımda Trendyol tarafından gerçekleştirilen herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisi verildi. Yani şu ana k
04.03.2026 tarihinde akşam saat 21:19 civarında Trendyol GO üzerinden bilgim ve onayım dışında 7.875 TL tutarında işlem ...yapılmış ve bu tutar Yapı Kredi kartımdan çekilmiştir. İşlem tarafımca gerçekleştirilmediği halde kartımdan bu kadar yüksek bir meblağın çekilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. D
05.03.2026 tarihinde saat 13:15’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım y...emek siparişim uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu detaylı şekilde ilettim. Canlı destek, kuryeye ulaş
02.03.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’ta bulunan adrese Migros’tan verdiğim sipariş eks...ik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden bildirerek iade talebi oluşturdum ve tarafıma hızlı bir şekilde 507,75 TL tutarında para iadesi yapıldı. Ancak daha sonra eksik
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum yemek siparişinde, ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi olarak işaretlendi. Kurye beni aradığını ve ulaşamadığını, evimin yanında bir “bank” olduğunu ve ürünü oraya bıraktığını iddia ediyor, ancak adresimin yakınında böyle
04.03.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 11017343007 numaralı yemek siparişinde yanlış a...drese sipariş oluşturduğumu fark ettim. Siparişi verdikten hemen sonra saniyeler içinde müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen adres değişikliği talebim kabul edilmedi ve aradıklar
4 Mart tarihinde saat 18.20 civarında Trendyol GO üzerinden Tacofit Nispetiye şubesinden 1 adet orijinal tavuk burrito v...e 1 adet Pepsi kola siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve eline ulaştığında yemek tamamen soğumuş, buz gibi olmuş ve hamur haline gelmişti; bu yüzden
1 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden market alışverişi için kredi kartımla 234 TL tutarında, #11006620268 numaralı sip...arişi verdim. Sipariş, sistemde yaklaşık 1 saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Adresim güvenlikli bir site içerisinde, son derec
04.03.2026 tarihinde 11:19–13:30 saatleri arasında Trendyol GO uygulaması üzerinden Baydöner Cepa AVM şubesinden online ...sipariş verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada yer alan #11014785666 numaralı siparişim için kurye, siparişin teslim edildiğini işaretlemesin
Trendyol GO üzerinden 4 Mart akşamı saat 20.00 civarında Pidem Restaurant'tan iki adet tavuklu patatesli pide siparişi v...erdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve geldiğinde tamamen soğumuştu, buz gibiydi ve bu nedenle yiyemedim. Uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçmeme
4 Mart 2026 tarihinde saat 18.39’da Trendyol GO üzerinden Üsküdar’daki bir restorandan bomba tavuk menü ve bir adet Peps...i siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 19.15’te teslim edildiğinde, bomba menü yerine normal küçük bir dürüm gönderildiğini gördüm. Paket kağıdında her ne kadar bomba menü gib
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Aliağa’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve iptal edilen 10999999636 numaralı siparişimde ...300 TL tutarında hediye kodu kullandım. Sipariş iptal edilmesine rağmen bu hediye kodu hesabıma geri tanımlanmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve destek k
Trendyol GO üzerinden dün vermiş olduğum market siparişimde yer alan 69 TL tutarındaki Nestle beyaz çikolata ürünüm tesl...imatta eksik geldi. Sipariş numaram #11011894524 olup, teslimat anında poşetleri kontrol ettiğimde bu ürünü bulamadım. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade ve çözüm talebi oluş
04.03.2026 tarihinde saat 12.07’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Bahçelievler şubesinden 2 adet 20’li nugget ve 1 adet 4...’lü nugget siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında 20’li nuğgetlardan biri eksikti ve toplamda 44 adet gelmesi gereken nugget yerine sadece 24 adet gönderilmişti. Durumu hemen
Trendyol GO üzerinden 2 gün önce verdiğim 11009571374 numaralı siparişimde gelen burger ekmeği yanmış bir şekilde ve tam...amen soğuk olarak teslim edildi. Ürünü bu haliyle tüketemeyeceğim için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece “İade talebiniz reddedildi” ifadesi görünüy
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"