to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mart 2026 tarihinde saat 19:25'te Trendyol GO üzerinden verdiğim 11062228043 numaralı siparişim adresime eksik olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan Coca-Cola Zero Sugar 1 litre ve Coca-Cola Zero Sugar 330 ml ürünleri tarafıma hiç ulaşmadı. Yaklaşık 100 TL ödediğim bu ürünler için uygulama üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen olumsuz yanıt aldım.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde yeniden iade talebi açılabileceği söylendi ve aynı iade talebini toplamda 5 kez oluşturdum; ancak her seferinde sonuç yine olumsuz olarak değerlendirildi. Parasını ödediğim ve teslim alamadığım ürünler için iade talebimin yeniden incelenerek ücret iadesinin yapılmasını rica ediyorum.
Bu tür eksik teslimat durumlarında müşterinin beyanının daha dikkatli ve hassas şekilde değerlendirilmesini, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin süreçlere eklenmesini de bekliyorum.
28 Şubat 2025 tarihinde saat 18.37’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, 20.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında poşetin içindeki içeceğin tamamen akmış olduğunu, bütün poşetin ve yemek paketlerinin ıslanmış halde geldiğini gördüm. Yemekler içecekten do...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18:41’de İzmir Bayraklı bölgesinden Trendyol GO üzerinden 10967955211 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 950 TL tutarındaki bu sipariş sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ürünü hiç almadım. Durumu fark eder etmez canlı...
14.01.2026 tarihinde saat 13:54 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10877890468 numaralı siparişim yanlış geldi. Ürünler hatalı olduğu için hiçbirine dokunmadım ve hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimi açtığımdan beri saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş al...
Trendyol GO üzerinden 19 Ekim 2025 tarihinde (#10608590403) Bursa Balat Mahallesi’ne verdiğim siparişte asıl almak istediğim 3 adet Cola Zero eksik gönderildi. Siparişimdeki diğer yan ürünler teslim edildi, ancak Cola Zero’lar gelmedi. Üstelik eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak tarafıma herhangi ...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10744182760 numaralı bowl siparişim, evime hiç gelmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve ücret kartımdan tahsil edildi. Sipariş adresime herhangi bir kurye gelmedi, teslimat yapılmadı. Durumu Trendyol GO üzerinden ilettim v...
Coca-Cola 
Yorumlar