to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Starbucks A**** Y***** şubesinden 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10975445665’tir. Ürünlerden birinin eksik olduğu, bu nedenle o ürünün iptal edilip kalan 3 ürünün gönderileceği bilgisi bana SMS ile iletildi, ancak bu süreçte hiçb...
25 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim 10996383715 numaralı siparişimde nevzat200 adlı, 400 TL’lik sepette 200 TL indirim yapan kuponu kullandım. Kupon sepette sorunsuz şekilde uygulandı, ödeme ekranında da tutar 333,99 TL olarak, yani indirimli şekilde görünüyordu. Buna rağmen...
Sahur yapmak için yahyazade et restoranından 01.27'de Trendyol GO üzerinden yahyazade et ve baklava adlı Bursa'nın Nilüfer'deki işletme saat 03.55 oldu. Hâlâ paket yolda diyor; aksine, her aradığımda yolda dedikçe iptal edemiyorum. İptal ettiğimde bir daha gelemeyecek diye.
Ankara'da yurtta kalıyorum. Trendyol GO dan iftar için Pidem (gazi) sipariş verdik ve bir saat bekletti iftar vakti geçti bir saat ve daha fazla zaman geçtikten sonra dönüş sağlandı aksaklık nedeniyle sipariş iptal oldu diye. Bu şekilde insanları mağdur etmeleri hiç doğru değil
23 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Migros Market’ten 289,94 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, teslim almadım. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ücretin tarafıma iadesini iste...
Trendyol GO’dan Burger King’den 2 menü sipariş verdim. Siparişi başka bir müşterinin siparişi getirmişler. Arıyorum, Trendyol GO gıda diye yapacak bir şey olmadığını, ücret iadesi olacağını söylüyor. Ben çocuğuma hamburgerini istiyordum; prosedürleri bu yöndeymiş. Böyle prosedür olmaz. Siparişi geti...
25 Şubat’ta saat 18:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 19:30 civarında teslim edildi. Ancak siparişimin ana unsuru olan 2 adet hamburger pakette yoktu ve siparişim eksik geldi. Durumu Trendyol GO üzerinden bildirerek iade talebi oluşturul...
Trendyol GO üzerinden Konya Big’s Burger Alavardı şubesinden, hava şartlarını ve iftar yoğunluğunu da bilerek ve buna rağmen gecikme yaşamamak için özellikle erken saatte sipariş verdim. Buna rağmen siparişim gereğinden çok daha geç kaldı, üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir bilg...
23 Şubat saat 00:53’te Trendyol GO üzerinden Çilek ve muz siparişi verdim. Ödemeyi banka/kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 9494924108’dir. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek almaya ç...
Trendyol GO üzerinden Çınardere Pendik isimli restorandan dün saat 12.17’de gravy wraps siparişi verdim. Siparişi yerken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve yemeğin içini kontrol ettiğimde, içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Bu duruma ilişkin yemeğin içinden çıkan cam parçasının fotoğrafı...
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Tarsus Arby's şubesinden bir menü siparişi verdim. Menü kapsamında zaten kola olmasına rağmen, ayrıca ekstra bir kola daha sipariş verdim. Ancak siparişim geldiğinde sadece bir adet kola teslim edildi, ekstra olarak sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ...
Trendyol GO üzerinden 9 Aralık 2025 ve 14 Aralık 2025 tarihlerinde verdiğim iki ayrı yemek siparişim için iade sorunu yaşıyorum. Siparişlerden birini direkt kendim iptal ettim, diğer siparişte ise yanlış ürün teslim edildiği için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol GO uygulamasında h...
Trendyol GO üzerinden restoranlardan verdiğim paket siparişlerde, son birkaç aydır tüketici olarak haksız bir şekilde ek “getirme ücreti” ödemek zorunda kalıyorum. Restoranlardan zaten komisyon almalarına ve bu nedenle restoranların gel‑al fiyatlarına göre uygulama içi yemek fiyatlarının daha yüksek...
24.02.2026 tarihinde saat 00.09’da Trendyol GO üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişim Esenyurt Zafer Mahallesi’ne teslim edildi. Gelen siparişte hem ürünler eksikti hem de içlerinden birinin içinde açıkça görülebilen yabancı madde (böcek) vardı. Hem hijyen açısından hem de ödediğim ücr...
22 Ocak 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Starbucks Abdurrahmangazi (Sancaktepe) şubesinden 1.676 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana teslim edilmedi, kurye kahveleri bırakmadan adresten ayrıldı ve buna rağmen sistemde siparişim iptal edilmedi, ücretim de iade edilmedi. Konu ile ilgi...
21 Şubat’ta Trendyol GO üzerinden Carrefour SA’dan 23 Şubat saat 10.30–11.30 arası teslim edilmek üzere randevulu sipariş verdim. Sipariş numaram #10985498781. Teslimat saat aralığı geçtiği halde siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler ve gün içinde dönüş ...
24.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden verdiğim siparişte yanlışlıkla farklı bir adres seçtim. Adres evden uzak olduğu için, siparişin gittiği konumda başka bir kişinin teslim alacağını özellikle belirttim ve bu şekilde teslim edilmesini istedim. Buna rağmen ...
23.02.2026 tarihinde saat 18:26’da İstanbul Ataşehir Barbaros Burger King şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte hem yanlış ürün gönderimi hem de sonrasında mağduriyet yaşadım. Sipariş fiş numaram 10990257960’tır. Patates kova tırtıklı ürün sipariş etmeme rağmen bana küçük boy düz patat...
24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık 520 liralık bir sipariş verdim. Ürünü getiren kurye siteye girişte kaskını çıkarmayı reddettiği için güvenlik teslimatı gerçekleştiremedi ve siparişim iptal oldu. Oysa yönetmeliğe göre kuryelerin siteye girerken kaskını çıkarması gerekiyor. Bu ...
Trendyol GO bünyesinde 307*****076 T. C. Kimlik numarası ile kayıtlı kurye ortağınızım. Geçtiğimiz dönemde yaşadığım talihsiz bir trafik kazası ve tedavi sürecim nedeniyle işime bir süre ara vermek zorunda kaldım. Şu anda sağlığıma kavuştum, motorum ve tüm ekipmanlarımla tekrar çalışmaya hazırım. A...
18 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, 10975827580 numaralı siparişimde eksik ürün teslim edildi ve bu nedenle mağdur oldum. Eksik ürün için tarafıma ücret iadesi yerine kupon tanımlamayı teklif ettiler; ben açıkça reddetmeme rağmen yine de ısrarla kupon tanımladılar. Trendyol GO’d...
Yaklaşık üç yıldır Konya merkez ve merkez ilçelerinde Trendyol GO kuryeleriyle ilgili trafikte ciddi sorunlara şahit oluyorum. Kuryelerin araçlara zorluk çıkardığını, tartışmalara sebep olduğunu ve zaman zaman tek bir aracın önünü keserek trafikte tehlikeli durumlar oluşturduklarını defalarca gördüm...
23 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO Groseri üzerinden verdiğim siparişte yer alan konserve nohut ürünü elime ulaştığında ciddi bir sorunla karşılaştım. Konserve kutusunun iç kısmının belirgin şekilde paslanmış olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bulduğum için ürünü tüketm...
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim, #109667821512 numaralı siparişimde bir adet turşu biber ürünüm teslimatta eksik geldi. Eksik gelen ürünün bedeli 12,80 TL’dir. Yoğunluğum nedeniyle eksik ürün talebini aynı gün oluşturamadım, ertesi gün uygulama üzerinden iade/eksik ürün taleb...
