Trendyol go

30 Kasım akşamı saat 18.30–19.00 civarında Ankara Çankaya’da çalıştığım iş yerine Trendyol GO kuryesi geldi. Yoğunluk olduğu için bankonun önüne gelip paketinin ismini sordum. Söylediği isimle eşleşen paketi bulamayınca bilgisayardan kontrol etmeye başladım. Bu sırada iş yerindeki başka bir personel...

30.11.2025 tarihinde saat 18.12’de Trendyol GO Yemek üzerinden Beyzade Mantı adlı restorandan yaklaşık 300 TL’lik sipariş verdim. Siparişim bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulamada sadece “Siparişiniz iptal edildi” bildirimiyle iptal edildi. Durumu öğrenmek için Trendyol GO canlı destek...

25 Kasım ve 30 Kasım tarihlerinde Trendyol GO üzerinden Domino’s Pizza ve Terkos Pilavcılık’tan verdiğim siparişler, Trendyol kaynaklı tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Aynı firmalardan başka bir uygulama üzerinden verdiğim siparişler sorunsuz şekilde gelirken, Trendyol GO’da siparişlerimin...

İş Bankası İşCep mobil uygulaması üzerinden “Size özel Trendyol GO bu/Uber Eats siparişinize 250 TL indirim” kampanyasından faydalanarak dün Trendyol GO Hızlı Market üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 10740814736, teslimat numaram ise 9415690379’dir. Siparişim, tedarik sürecindeki aksaklıkla...

Yaklaşık bir ay önce İstanbul Küçükçekmece’de Trendyol GO bünyesinde kendi firmamla çalışırken, şiddetli yağmur sebebiyle bir siparişi zamanında teslim edemedim. Hava koşulları gerçekten çok olumsuzdu ve bu nedenle siparişi yetiştiremedim. Bu olayın ardından herhangi bir uyarı, açıklama ya da bilgi...

Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde, her seferinde not kısmına özellikle "Lütfen kasa fişi gönderin" yazmama rağmen, son üç haftadır siparişlerimin yaklaşık yüzde yetmişinde kasa fişi gönderilmiyor. Bu siparişler iş ve mesai yemekleri olduğu için, çalıştığım şirket bu tutarı bana anc...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika sonra hatalı olduğunu fark ederek, hemen Trendyol Asistan üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak asistan, siparişimi iptal edemeyeceğini, restorana ya da şubeye ulaşamadığını söyleyerek yardımcı...

29 Kasım saat 14.03’te Trendyol GO üzerinden Bursa 75. Yıl şubesindeki “Tatlı Dükkanı” adlı restorandan iki adet tatlı siparişi verdim. Gelen ürünler bozuktu, ekşi maya kokusu vardı, kokusundan dolayı yemek mümkün değildi. Üstelik sipariş poşetinde fiş de yoktu, bu yüzden ürünlerin son kullanma tari...

20.11 tarihinde Trendyol GO üzerinden Isparta M******* T***** şubesindeki Komagene restoranından verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, hatta kurye tarafından aranmadım bile. Buna rağmen sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe bil...

Dün akşam Trendyol GO üzerinden yaklaşık 314 TL tutarında market siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi, uygulamada hâlâ “0 ürün için hazırlanıyor” olarak görünüyor. Siparişimin neden bu kadar uzun süre “0 ürün için hazırlanıyor” durumunda k...

Trendyol Go Market üzerinden Ekojet Adlı Market satıcısından bugün verdiğim siparişimde üç adet ürün satın aldım. Sepetimde 1 kg olarak belirtilen kalçalı but ürünü 740 gram olarak teslim edildi, iki adet bütün piliç ürünü ise hiç gönderilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Si...

Merhaba, Yakın zamanda Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş sırasında bir indirim kodu kullandım ve sipariş tutarı 260 TL’den 60 TL’ye düştü. Ancak sipariş teslim edildikten bir süre sonra kartımdan 260 TL kesildi. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda, aynı banka kartı veya adres üzerinde...

23 Kasım Pazar günü saat 16:52’de Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum 10719185139 numaralı siparişimdeki yumurtalar kırık halde teslim edildi. Bu kadar basit ve hassas bir ürünün bu durumda gelmesi zaten kabul edilemezken, uygulama üzerinden açtığım iade talebi, net olmayan görsel bahanesiyle redde...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 18.35 civarında Trendyol GO üzerinden The Bull Burger Toros Adana Seyhan şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 30–40 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, saat 20.10 olduğunda siparişim hâlâ elime ulaşmamıştı ve sistemde teslim edildi olarak görünüyordu. Bu süreçte...

Trendyol GO üzerinden GOP Meydan Döner adlı restorandan verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün gönderildi. Siparişimden bu yana yaklaşık 24 saat geçti. Uygulama üzerinden hemen iade ve destek talebi oluşturmama rağmen para iadesi yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de mağduriyetim giderilmedi...

27.11.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden “Hızlı Seç” adlı marketten 10731748166 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki 6 üründen 4 tanesinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu teslimattan sonraki ilk 5 dakika içinde fark ettim. İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmesini kabul ed...

24.11.2025 tarihinde saat 11:18’de Trendyol GO üzerinden Atakent Taze Kase Restaurant’tan 2’li salata kasesi ve tekli salata olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10721238896’dır. Kurye sadece 2’li salata kasesini teslim etti, tekli salata hiç teslim edilmedi. Eksik ürün için uygulama ...

25 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10725900658 numaralı siparişim, 20.40–20.50 saatleri arasında geç ve tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Ürünün geç ve soğuk gelmesini uygulama üzerinden ve canlı desteğe açıkça belirtmeme rağmen iade talebim reddedildi. Trendyol GO canlı destek ...

22 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan verdiğim pizza siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Online olarak 737,90 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim hem geç teslim edildi hem de pizzalar kutu içinde tamamen ters dönmüş ve dağılmış şekilde geldi. Siparişi teslim aldıktan sonra Tre...

Kayseri Melikgazi’de, Trendyol GO üzerinden 25.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında verdiğim 10724811453 numaralı siparişim, daha önce aynı adrese 9 kez sorunsuz teslimat yapılmış olmasına rağmen bu kez 'adres yanlış' denilerek 10. siparişte teslim edilmedi. Üstelik, 250 TL tutarındaki kredi kartı...

18.11.2025 tarihinde saat 18.18 civarında Trendyol GO Eats üzerinden İstanbul İstinyePark Shake Shack şubesinden sipariş verdim. Siparişim yoldayken Trendyol müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadem gerçek...

25/11/2025 tarihinde saat 17.30 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden HD İskender’den iskender ve tatlı siparişi verdim. Sipariş adresim doğru olmasına rağmen, harita seçiminin yanlış göründüğü gerekçesiyle Trendyol tarafından arandım ve hatta bana bunun sistem kaynaklı da olabileceği söylendi....