to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Poşet Ve İade Sorunu Çözülmedi
Siparişim eksik geldi. Trendyol GO daha önce 2 defa aynı sorunla karşılaştım; yine geldi. Ücret iadem yapılmadı. Poşet 2 adet yazıyor ama poşetin biri yok. Müşteri hizmetleri ve canlı destek yardımcı olmuyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Yeter artık, çünkü bu kaç oldu? Yoksa da gelip ürünleri alsınlar.
Gelişme
Bugün BİM’den aldığım Eti Gong ürününün paketini açtığımda içindeki ürünlerin küflü olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de marka adına ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Şu ana kadar ne Eti’ye ne de BİM mağazasına konuyla ilgili bir bildirimde bulunmadım. Eti gibi köklü bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemezdim. Ürünün üretim ve saklama koşullarının titizlikle incelenmesini ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Param boşuna gitti ne iadem yapıldı ne de ürün gönderildi
