to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir Gel Al Noktası’nı seçmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım.
Sorunun teknik olarak incelenip çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Trendyol asistan bir çözüm değil maalesef.
Trendyol üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, daha önce kullandığım İzmir Buca’daki gel al noktasını seçemediğimi fark ettim. Sadece oturduğum yerdeki gel al noktası kullanılamıyor olarak görünüyor. Diğer gel al noktaları ise seçilebiliyor. Bu sorunu yalnızca bir ürünü sipariş etmeye çalışır...
Trendyol alışverişlerimde adres seçerken gel al noktası çıkmıyor. Adres olarak sadece kayıtlı adresler gözüküyor ancak gel al noktaları gözükmüyor. Trendyol asistanla sorunu çözmeye çalıştım ancak başarılı olmadı. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim.
Gel Al Noktasından almam gereken kargom için tek seferlik onay kodum tarafıma ulaşmıyor ve kargomu alamıyorum. Gerekse kargo firmasına gerekse Trendyol tarafına ulaştım 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbiri ne sorunumu çözebildi ne de beni sorunumu çözebilecek birisi ile muhatap etti. T...
Trendyol platformundan satın aldığım ürünün gel al noktasına ulaştığı bilgisi tarafıma ulaştıktan sonra, ürünü bana bildirdikleri şifre yanlış olduğu gerekçesiyle teslim alamamaktayım. Asistan hizmetleri sorunum için hızlı çözüm üretemedi. Gel al noktasıyla karşılıklı bekleşiyoruz, Trendyol çözüm ü...
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat yöntemi olarak sistemin önerdiği gel-al noktasını seçtim. Ancak kargo firmasını aradığımda, teslimat noktasında yer olmadığı için ürünün iade edildiği bilgisini aldım. Yer yoksa sistem neden bu noktayı seçmeme i...
Yorumlar