to read complaints and reviews, or file yours. 
Gel Al Noktasından almam gereken kargom için tek seferlik onay kodum tarafıma ulaşmıyor ve kargomu alamıyorum.
Gerekse kargo firmasına gerekse Trendyol tarafına ulaştım 2 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbiri ne sorunumu çözebildi ne de beni sorunumu çözebilecek birisi ile muhatap etti.
Tek almam gereken 1 adet kod ve bütün Trendyol şirketi olarak bunu bana ulaştırma konusunda yetersiz kaldınız.
Aynı zamanda problemin kargo firmasında olduğunu söyleyip beni başınızdan savmaya çalışıyorsunuz.
Gereğinin yapılmasını arz ediyorum
14 Mayıs 2025 tarihinde gel al noktasına ulaşmış olan kargomu almaya gittiğimde gel al noktasındaki kargo otomatının bozuk olduğunu gördüm. Durumu yetkililere sayısız kez bildirmeme rağmen sorun hala düzeltilmedi. Sürekli en kısa sürede halledileceği söyleniyor ve ama lafta, geçiştiriliyor. Sürekli ...
Trendyol'dan birçok ürün sipariş verdim aynı günde iki tane kargo teslim edilecekti. Kolay gelsin kargo beni aradı adrese geldi. Bir tane urunu teslim etti onay kodu geldi. Daha sonra diğer siparişi bulamadıklarını söyledi. Teslim ettiği kargonun kodunu tekrar barkod okuttu onay kodunu istedi verme...
Trendyol dan ürünü gel al noktasından alınacak şekilde sipariş verdim. Kurye siparişimi gel al noktasına değil ev adresime getiriyor, tam teslim edecekken gel al noktasına bırakılması gerektiğini ve bana teslim edilemeyeceğini söyledi. Gel al noktası ile adresim arası 300 metre. O gün gel al noktası...
Trendyol'dan ürün aldım. Kargo şirketi, numaramı güncellemediği için ürünü teslim etmeyip gel-al noktasına bırakmış. Bilgim dışında oluşan bir olay yüzünden ürünü alamadım. Merkezde oturmadığım için buraya kargo gelmiyor, kargomu aileme gönderiyorum, onlar da bana iletiyordu. Şimdi hem numara eski o...
Gel al noktasından ürününüzü alabilirsiniz diyorlar fakat gelen kod ile ürünü teslim alamadım. Yeni kod teslimat noktasından gönderiliyor fakat tarafıma gelmiyor mesaj. Asistana bağlanıyorum tekrar kod gönderir misiniz diye. Biz gönderemiyoruz ona biz müdahale edemiyoruz diyorlar. Gel al noktasını o...
Yorumlar