Geç Teslimat Ve Dağılmış Pizza Sonrası İade Sorunu

22 Kasım tarihinde Trendyol GO üzerinden Pizza Bulls’tan verdiğim pizza siparişimde büyük bir sorun yaşadım. Online olarak 737,90 TL tutarında ödeme yaptığım siparişim hem geç teslim edildi hem de pizzalar kutu içinde tamamen ters dönmüş ve dağılmış şekilde geldi.
Siparişi teslim aldıktan sonra Trendyol GO üzerinden hemen talep oluşturdum ve durumu açıkça ilettim. Talebime istinaden kayıt açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve ücretim tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram #10717045416’dır.
Hem geç ve özensiz bir teslimat yaşamam hem de sonrasında iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili ödediğim 737,90 TL tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.












