Trendyol Garanti ürün değişim talebi

25 Eylül’de Trendyol’dan #10528022880 numaralı siparişimle Xiaomi Red Buds 6 Active kulaklık aldım. Ürünü bir ay kadar haftada birkaç kez kullandım ve bir tarafından ses az gelmeye, hatta neredeyse hiç gelmemeye başladı. 28 Ekim’de Trendyol canlı destekten değişim talebi oluşturdum, kod verildi ve ü...

2022 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden Contigo marka 740 ml termal mug satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ısıtma ve soğutma özelliğinde azalma başladı, 3. Ayda ise tamamen işlevini yitirdi. Satıcıya ulaştım ancak ilgilenmediler. Müşteri temsilcilerinden biri sadece fatura sordu, ardın...

Fakir kule tipi 90 s vantilatörü Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce aldım ve kullanmaya başladığımdan beri cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün her kullanımda kendiliğinden açılıp kapanıyor ve birdenbire hız seviyesi yükseliyor. Sorun 1 hafta ila 10 gündür devam ediyor. Cihazı sıfırladım ve f...

16 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fabcio Airset'im 18 Nisan'da elime ulaştı. 4 Mayıs tarihinde tarak başlığımın üst kısmında küçük bir kırık olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili önce Trendyol'a, sonra resmi sayfaya, sonrasında da yetkili servise yönlendirildim. Kırıktan ziy...

12.02.2025 tarihinde Trendyol resmi sitesi üzerinden Trendyol satıcısından bir adet Redmi Watch 3 Active marka saat satın aldım. Saat elime 14.02.2025 tarihinde ulaştı, ancak ürün sitede resmi distribütör garantili olarak satılmasına rağmen ithalatçı garantili ürün geldi. Bu ürünü almak için 250 TL ...

Merhaba, 5 Kasım'da Trendyol'dan Sbaro marka elektrikli burun temizleme cihazı aldım. Belli bir süre sonra cihazım çalışıyordu fakat aparatı takınca çekmiyordu. Ben de Sbaro müşteri hizmetleri ile görüştüm ve video attım. Trendyol'da analiz oluşturup gönderin dediler. Yalnız çok kullandığımı belirtt...

22 Eylül 2023 te Trendyol.com üzerinden Nurpump satıcısından Nar Whisper Silent Pump (Damacana Şarjlı Su Pompası) nı 392.80 TL'ye aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra şarj etmeme rağmen çalışmaması üzerine verdiği arıza sebebiyle satıcı ve Trendyol destek hattı görüşmeleri sonrasında ürün s...