Aldığım Telefonun Garanti Belgesi Eksik Ve Yanlış Gönderildi!

"Geri dönüş sağlandı"


"Geri dönüş sağlandı"

Trendyol Evtech mağazasından aldığım Airfryer arızalandı, satıcı ile iletişime geçip yönlendirdikleri firmaya ürünü gönd...erdim. Yönlendirdikleri firma ürünün servisi biz değiliz diyerek ürünü geri yolladılar ve ben 244₺ kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu satıcıya ilettiğimde sistemsel hatadan
Trendyol'da Şantiye Marketim adlı firmadan şarjlı testere aldım. Birkaç gün sonra ürün arızalandı. Garanti kartındaki AT...S Hırdavat Teknik Yapı Makine İç Dış Tic. Ltd. Şti. ile iletişime geçtim. Kargosunu ödeyip kendilerine göndermemi istediler, öyle yaptım. Yaklaşık 70 gündür ürünümü göndermiyorlar

Trendyol'dan aldığım telefon arızalandı. Garanti süresiyle ilgili hiçbir muhatap bulamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ...numarasını aradığımda sadece telesekreter çıkıyor. Hiç kimse telefona cevap vermiyor, yalnızca sesli yanıt sistemi yanıtlıyor. O da benim sorularıma cevap vermiyor. Lütfen bana yar

Trendyol'dan aldığım Powertec ürünüm, aldıktan 3 hafta sonra arızalandı. Uzun zamandır memnun kalarak alışveriş yaptığım... Trendyol'un müşteri hizmetleri asla cevap vermedi ve kendim, garantisi var diye ürünü garantiye göndermek istedim. Kargo ücreti 150 TL; ben sıfır aldığım ürünün garantisi için par

Trendyol üzerinden satın aldığım iki takım kahvaltılık setinin 12 adet kasesi kırık geldi, site üzerinden satıcıya bildi...rdim. Kırık ürünlerin temin edilebileceği söylendi ve bir ay süren yazışmalardan sonra ürünler gönderildi. Fakat uyarmama rağmen yine aynı kargo şirketiyle Sürat Kargo'yla gönderdi





Trendyol'dan 6 Kasım 2024 tarihinde bs teknolojiden sipariş no: 9593095870 Sm-B310 tuşlu telefon aldım ve 10.05.2025 tar...ihinde yasal uyarı geldi. Telefonun IMEI numarası kopyalandı mesajı geldi. Satıcıya ulaşamıyoruz. Ve cevap gelmiyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

Trendyol'dan 29.01.2025'de ysm store adlı satıcıdan çaycı aldım ürün 2 kez kusurlu geldi sonradan firma ürüne de parama ...da el koydu ve beni mağdur etti bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum lehime karar çıktı satıcıya kararı hatırlattım laubali şekilde cevap vererek bizde bir sürü dosya var bakmı



Trendyol uygulamasından Stanley'in 2.3 litre termosunu aldım. Kutup Ayısı garantisinde kayıt oluşturmak için sisteme gir...diğimde barkod kodunu kabul etmiyor. Distribütör numarası hiçbir şekilde cevap vermiyor. Ulaşım için yazı yazdım, ancak dönüş olmadı. Paramla rezil olmanın tam anlamıyla olayını ya


Evet, bunca zaman bekledim ama hâlâ dönüş sağlanmadığı için yazıyorum. Ürünü ocak ayında aldım, gelir gelmez üçüncü çayı...mızda çatladı ve darbe bile almamıştı. 14 gün iade sürem dolmadan bu olay yaşandı. Dürüst davranıp (kargoda çatlamış diyebilirdim) ufak bir çatlak olduğunu belirttim. İncelemeye al



Trendyol’dan geçen sene Xiaomi S20 Plus akıllı robot süpürge satın aldım. Su haznesinde çatlaklar ve kırıklar var, içine... su koyduğumda tamamen akıtıyor. Ürünü resmi satıcı olan Trendyol’dan aldım. Trendyol’la iletişime geçtiğimde muhatabın ben olmadığımı, yetkili servise başvurmam gerektiğini söyled

Trendyol'dan Xiaomi bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan sonra yazılım güncelleme uyarısı çıktı. Gün...celleme yapmak istedim ama telefon kendini resetledi. Güncellemedi. Trendyol beni bir servise yönlendirdi. Yönlendirdiği servis bir kargo kodu göndererek telefonu kendilerine gönde
Akıllı saat almıştım watch 7, ürünü aldıktan 10 ay sonra bozuldu. Sürekli olarak kendini resetliyor hiç durmada. Garanti... süresi içinde firmaya ulaşmaya çalıştım onlar da Trendyol'dan iade oluşturmamı söyleyip durdu. Onu yapmaya çalıştım, Trendyol 'da durmadan iade sürecinin geçtiğini firma ile görüş

Merhabalar sayın yetkililer, 21.03.2024 tarihinde Trendyol e-ticaret sistemi üzerinden, satıcısı Trendyol olan Redmi mar...kalı Note 13 Pro model bir telefon aldım. Eşim doğum yaptığı için kendisine doğum hediyesi olarak almıştım. Telefonun kamerasından yana sorun yaşamış olsak da kullanmaya devam etti




Trendyol garantili ürünün arkasında durmuyor... Şişme bot aldım. Üretim hatası var fakat Trendyol'a ilettiğim halde çözü...m sunmuyorlar... Garantisi olan ürün elimde kaldı. Muhatap bulamıyorum. Satıcı firmaya WhatsApp üzerinden ulaştım fakat cevap verme gereği bile duymadılar. Trendyol'a ulaştım herha


Merhaba, hâlâ garanti kapsamında olan bir temizlik robotumda arıza mevcut. Hiçbir şekilde satıcıya ulaşamıyorum. Sorun ç...özülmüyor. Telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Trendyol üzerinden de cevap verilmiyor. Bu mağduriyeti nasıl çözebiliriz? Eğer ulaşan veya bu gibi sorunlarda çözüm bulabilen varsa yan

Trendyol'dan Karaca kahve makinesi satın aldım. Ürünü satın alırken 1 yıllık ek garanti yaptırmak koşulu ile YouTube Pre...mium üyelik kazanacağım yazıyordu. Ürünü teslim aldım, 4 gün oldu fakat YouTube Premium üyeliğimi nasıl aktif hale getireceğim ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Trendyol müşt

Trendyol uygulamasından, Mobifon adlı satıcıdan, 16 Şubat 2024 tarihinde aldığım Roborock Q8 max model robot süpürge hak...kında; Ürünü almadan önce, soru cevap kısmını inceledim. Ürün sorularına satıcı firma adına değil, Trendyol adına cevap verilmiş. En merak edilen soru olan garanti ile ilgili sorul

Trendyol üzerinden aldığım çanaksız izleme (uydu) ürünü 1 seneyi biraz geçince bozuldu ve düzgün çalışmamaktadır. Ürün g...arantili olmasına rağmen, garanti belgesinde yazan telefona hiçbir şekilde ulaşılmamaktadır. Trendyol müşteri hizmetleri ise kendilerinin hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını sö
Trendyol'dan aldığım Xiaomi Mi band8 bileklik (KVK garantili) 6 ayda bozuldu. Bileklik şarj olmamaya başladı. Haliyle Tr...endyol a mesaj yazdım. Gelen cevap "Değerli müşterimiz, garanti belgesine kutunun üzerinde veya fatura üzerinde yer alan QR kodunu okutarak ulaşabilirsiniz. Ayrıca bir garanti belg




Seyu teknolojiden Trendyol mağazasından projeksiyon cihazı aldım. Bunun garantisi yokmuş garanti kendileriymiş. 1 ay old...u. Cihazı alalı birden ses sistemi bozuldu. 2 yıl garanti diye geçiyor. Mesaj atıyorum size nasıl gönderebilirim diye cevap yok. Bu nasıl sorumsuzluk ya.

Trendyol'dan aldığım Daflong marka bağ budama ve şarjlı testerenin parçaları eksik gelmesine rağmen firma eksikleri tama...mlamadı. Ürün 1 ay geçmeden bozuldu, hiçbir zorlanma olmamasına ve kalın dalları kesmemeye özen göstermeme rağmen bozuldu. Muhatap yok, cevap verilmiyor. Garantiye bakan kimse bula

Direct Nexus marka ürünü 9 Ekim 2023 tarihinde 2300090317 sipariş numarası ile Trendyol sitesi, Pharmacity adlı satıcıda...n aldım. Ürünü fazla kullanmama rağmen sadece şarja takınca çalışıyor. İlgili satıcıya yazmama rağmen 24 saat geçti, cevap bile verilmedi. Trendyol gibi bir sitede böyle ilgisiz sa

23.04.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla Destech Bilişim'den aldığım z Flip 4 telefonun ekranı kapandı ve garantiye gö...nderdim. Gelen cevap ise; Ekran koruyucunuzu kiti çıkarılmış için ve ekranda derin çizikler var. Bunun üzerine benden 13.009,99 TL ödeme çıkarıldı. Böyle komik bir bahane ile nasıl
