to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sürecinde Cevapsızlık Ve Değişim İmkânsızlığı
Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısından Jabra Connect 5T kulaklık aldım. Yaşadığım arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti cihazı, yanında damgalı kaşeli bir notla geri gönderildi. Notta şunlar yazıyordu: "Gönderdiğiniz üründe arıza tespit edilmiştir, ancak elimizde aynısı ya da benzer bir cihaz bulunmadığından değişim yapamıyoruz. Bu belgeyle satıcınıza ulaşın." Satıcım Trendyol olduğu için canlı desteğe 26 Ocak’ta yazdım. Bugün, 11 Şubat, hâlâ en ufak bir dönüş sağlanmadı. Canlı desteğe durumu öğrenmek için her yazdığımda "Yakında dönüş yapılır" denip duruyor. Trendyol gibi bir firmaya yakıştıramadım.
