to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol’un kendi satıcısından iPhone 13 marka telefonu 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra telefonun bataryası şişti ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle onarım veya değişim talebiyle gönderdim.
27 Ocak Salı günü tarafıma, talebim onarım/değişim olmasına rağmen yalnızca ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla aynı telefonun fiyatı yaklaşık 42.000 TL seviyesine yükselmiş durumda ve aradaki fiyat farkı nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Telefonda yaptığım görüşmelerde de defalarca cihazımın iade edilmesini, ücret iadesi istemediğimi, telefonumu geri almak istediğimi özellikle belirttim ancak buna rağmen sadece ücret iadesi yapılacağı söyleniyor.
Ben ürünü Trendyol satıcısından, garantili ve sorunsuz kullanmak için aldım. Talebim, garanti kapsamında gönderdiğim iPhone 13 cihazımın onarım sürecinden vazgeçilerek mevcut haliyle ya da onarılarak tarafıma geri gönderilmesi ve ücret iadesi işleminin kesinlikle yapılmamasıdır. Sipariş numaram #10501501123 olup, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın tarafıma iadesini rica ediyorum.
11 Haziran 2025’te Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 13 aldım. Cihazı yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra telefonum üç kez art Arda aşırı ısınıp termometre işaretiyle uyarı verdi ve sonrasında karşı taraftan gelen aramalarda ses alamamaya başladım. Ertesi gün cihazı Apple Yetkili Ser...
3 Eylül’de Trendyol’dan Trendyol satıcısı aracılığıyla iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, ekranı dondu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade süresi geçtiği için önce stokta varsa değişim, yoksa ücret iadesi...
12 Ağustos günü Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından iPhone 13 siparişi verdim. Siparişim sistemde onaylandıktan yaklaşık 4 saat sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden “siparişiniz keyfi olarak iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda herhangi bir açıklama yapılmadı. Durumu Trendyol mü...
16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Apple iPhone 13 128 GB Yıldız Işığı cep telefonu satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığını, çakma bir telefon olduğunu gördüm. Dahası, kutunun içinden kesici bir alet çıktı, bu durum beni hem güvenlik hem de ürünün güvenilirliği açısından son derece tedir...
Yorumlar