to read complaints and reviews, or file yours.
24 Aralık saat 14:50’de Trendyol üzerinden, “Trendyol güvencesiyle” ibaresine güvenerek 10818013057 numaralı ürünü 875 T...L fiyatla sipariş verdim. Ürünün kargoya verilme süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi. Siparişi verdikten birkaç dakika sonra aynı ürüne tekrar bakmak
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus robot süpürgeyi 11.11.2025 tarihinde 20.899 TL’ye satın aldım. Ürün bozuk çıktığ...ı için analize gönderildi ve 24 gün süren inceleme sonucunda iade kararı verildi, tutar banka hesabıma tekrar ödendi. Ancak ben ürünü iade değil, değişim istiyordum; sonuçta isteme
Trendyol üzerinden koltuk örtüsü siparişi verdim ve teslim tarihi olarak 20 Aralık görünüyordu. Ürün bir haftadır sistem...de sürekli “kargoda/yolda” olarak görünüyor ancak Avrupa yakasından Anadolu yakasına gelecek bir ürün bir türlü teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyeti Trendyol asistanına da ilett
Kervancı İşkembe restoranda farklı Trendyol'da farklı fiyatları belirlemiş. Arasında %50 den fazla fark var. Ayrıca rest...oran açık olmasına rağmen ve siparişimi Trendyol üzerinden kabul etmelerine rağmen 10 dakika sonra keyfi olarak restoran kapalı diyerek siparişimi iptal ettirdi. Ve ödemem bana 2 i
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir trençkot satın aldım ve ürün için kredi kartımla tek çekim olara...k 4.774,57 TL ödedim. Bugün tarafıma, ürünün kargoda hasar gördüğü için iade edildiğine dair mesaj geldi. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iade edildiği
Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken sepette ciddi bir fiyat farkı ile karşılaşıyorum. Ürünleri... sepete eklediğimde tek tek topladığımda tutar 460 TL yapmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde sistem sepet toplamını 504 TL olarak gösteriyor ve arada 45 TL'lik bir fark oluşu
Trendyol üzerinden Dr. Royal marka tüy dökücü üründen 3 adet satın aldım. 2 Aralık tarihinde yaptığım bu alışverişte top...lam 578 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün 3’lü paketinin 450 TL’ye düştüğünü gördüm. Alışverişi yaptıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması tüketici o
Uzun süredir Trendyol’da müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Sistem o kadar kısıtlı ve yetersiz seçen...ekler sunuyor ki, yaşadığım sorunu seçemediğim için bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Verilen seçenekler sadece verilmiş siparişlerle ilgili olduğu için, sipariş
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet mevsimlik salaş eşofman altı siparişi verdim. Ertesi gün, 25 Aralık 2...025’te ise bana hiçbir onay alınmadan, sadece “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişlerimin iptal edildiğine dair bildirim geldi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir telafi ya da mağduri
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden Elf Tekno mağazasından sos kabı siparişi verdim. Satıcı 20 Aralık’ta ürünü kargoya tesli...m etti ve sistemde 1–3 gün içinde teslim edileceği görünüyordu. Süre uzayınca Trendyol üzerinden “Ürünüm nerede? ” diye sorduğumda, kargonun transfer sürecinde olduğu bilgisi veril
"İlgili geri dönüş ve mağduriyetimi gidermek için tanımlanan kupon indirimi için Trendyol'a teşekkür ederim."
Yaklaşık bir ay içinde Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı kampanyalı alışverişte, yakaladığım indirimli ürünler mağaz...alar tarafından peş peşe iptal edildi. 10816045912 numaralı siparişimde Orsa Home mağazası, 10784407690 numaralı siparişimde Justandshop mağazası ve 10772279402 numaralı siparişimd
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden üç adet çocuk elbisesi siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, ...diğer ürünlerden biri kendi kendine iade olmuş görünüyor, diğeri ise “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ürün iade olanın teslimat kodu 10055960718’dir. İade olan ürünün fiyatına
Trendyol üzerinden Forover satıcısından 01.12.2025 tarihinde 1.287 TL ödeyerek bir kol saati satın aldım. Ancak saat dah...a ilk gününde durdu ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim, ürünü geri istediler, ben de gönderdim. Saat tarafı yapılıp bana tekrar gönderildi ancak
24 Aralık günü saat 13.00 civarında Trendyol’da flaş ürünler kısmında indirime giren bir eşofman altından 2 adet satın a...ldım. Ürün kısa sürede tükendi, çok satanlara girdi ve bir gün boyunca listede kalarak pek çok kişiye satıldı. Ardından bugün SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödememi
Trendyol üzerinden 16 Aralık tarihinde bir hurç siparişi verdim. Siparişim kargoya hemen verildi ancak kargo şubesinde g...ünlerce bekletildi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Aralık’ta destek talebinde bulundum ve ürünün bir an önce teslim edilmesini istedim. Ancak 25 Aralık’
Trendyol üzerinden Mustang MU 2220 model güneş gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma, ilanla hiçbir şekilde uyuşmayan,... farklı bir ürün olan Mustang MU 2086 model gözlük gönderildi. İlanda belirtilen ürünle gönderilen ürünün modeli aynı olmadığı için satıcıdan değişim talep ettim. Satıcı, her iki
"Bir şekilde çözdüler. Bir daha böyle saçma bir şey yaşatmayın."
Trendyol üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya b...ile verilmedi ve tahmini teslim tarihi olan 22’si de geçti. Satıcıya ulaşamıyorum, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 7370253889’dur. Trendyol müşteri h
29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rocashome isimli satıcıdan, Trendyol güvencesine dayanarak 107420090117 sipar...iş numaralı “Elısa 4 Kişilik Yuvarlak Mutfak Masası” ürününü sipariş ettik. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi sistemde 8 Aralık olarak görünüyordu ve bu tarihi bilerek, kabul e
Trendyol üzerinden aldığım yemek takımı siparişim Sürat Kargo tarafından getirileceği gün büyük bir hayal kırıklığı yaşa...ttı. Kargo firması “paket hafif hasarlı, gelip şubede kontrol edin” diyerek beni şubeye çağırdı. Şubeye gittiğimde ise paketlerin yağmur altında bırakıldığını, kolilerin tamamen pa
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Farma Kozmetika Sağlık Ürünleri adlı satıcıdan, Embueaty marka saç şampuanınd...an 3 adet, 10743936622 numaralı siparişim ile satın aldım. 12 Aralık’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi uygulamada göründü. Ancak 21 Aralık olmasına rağmen kargo tarafıma ulaşm
Rocashome mağazasından Trendyol aracılığıyla 1 Aralık 2025 tarihinde 10749620794 numaralı siparişle Rocashome 85 × 150 c...m Traverten Yemek Masası Sabit Loft Model 36 mm kalınlık (sadece masa) satın aldım. Siparişim, tarafıma belirtilen teslim tarihinden geç, 13 Aralık'ta ulaştı ve masanın ayağı hatal
Trendyol üzerinden 9 Aralık tarihinde toplam üç adet ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firmas...ı ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir şekilde ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan ürünler bana hiç ulaşmadan iade edilmiş. Siparişimin iade edildiğini SMS üze