to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım elektrikli bisikletin (sipariş no: 10493946487) faturasını tarafıma halen göndermediler. Ürünü Muğla’da teslim aldım ve faturam olmadığı için montaj işlemini de yaptıramıyorum. Satıcıyla iki kez iletişime geçtim, her seferinde faturanın hemen gönderileceği söylendi ancak üç gündür hala bir gelişme yok. Trendyol müşteri hizmetleri ise sadece beklemem gerektiğini belirtti.
Faturamın tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum. Fatura olmadan ürünün garantisinden de yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Kayıt dışı hareket edilerek malı suç işlendiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturamın bir an önce iletilmesini istiyorum.
16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden "Dekor Mobilyacım" ve "Reto Design" isimli satıcılardan toplam 4.800 TL tutarında ürün siparişi verdim. 10423473243 ve 10430328697 numaralı bu siparişlerimin faturası, defalarca talep etmeme ve tarafıma e-posta ile gönderildiği söylenmesine rağmen bana ulaşmad...
Trendyol’dan 9507562482 numaralı siparişim için faturamı bir türlü temin edemiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra faturayı mobil uygulamadan görüntüleyemiyorum, e-posta ile gönderilen fatura ise açılmıyor ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulamıyor. Faturaya acil olarak ihtiyacım var çünkü ürünü aldığ...
Şubat 20'de bir elektrikli bisiklet satın aldım. Trendyol, 3 gün içinde sevk edeceklerini söyledi. 15 gün geçti, ürün gelmedi. İade istiyorum, ancak paramı da iade etmiyorlar. Kredi kartımın ödeme günü geldi, almadığım ürün için benden ödeme yapmamı istiyorlar. Sorduğumda beklemem gerektiğini söylüy...
Trendyol sitesinden satın aldığım ürünün faturası ürünle birlikte gönderilmedi. Sonrasında tüm taleplerime rağmen ürün faturası tarafıma iletilmedi. Fatura talebim yerine getirilmediği gibi ürün satıcısının iletişim bilgileri de tarafımla paylaşılmadı. Fatura talebim ne zaman sonuçlanacağı sorusuna ...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manmark adlı satıcıdan 929 TL’ye bir ceket sipariş ettim. Sipariş ve ödeme sonrası faturayı talep ettim çünkü bu faturayı gider olarak göstermek istiyorum. Satıcı, faturanın 7 iş günü içinde e-posta ile gönderileceğini söyledi. 7 iş günü dolmasına rağmen fatur...
Yorumlar