to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Yanlış İsim Nedeniyle KDV İadesi Alamıyorum
Hasan
Trendyol22 Eylül 2025 18:31510
10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB s10 fe model bir tablet satın aldım. Sipariş numaram: 9726514726. Sipariş sırasında fatura için farklı bir isim belirtmeme rağmen, kesilen faturada alıcı ismi yazılmış. Oysa faturada, benim belirttiğim isim yer almalıydı.
Bu hata nedeniyle öğrenci KDV iadesi işlemlerinde sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak faturanın düzeltilemeyeceğini söylediler. Satıcı da Trendyol olduğu için başka bir muhatap bulamıyorum.
15.799₺ tutarındaki bu alışverişim için, faturada belirttiğim ismin yer aldığı yeni bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum. KDV iadesi hakkımı kullanabilmem için faturanın düzeltilmesini rica ediyorum.
