Trendyol Fatura iade inceleniyor

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 21 Aralık 2025 tarihinde iki adet interkom ürünü satın aldım. Ürünlerden birinin kutusunu hiç açmadım, diğer ürünü ise sadece test edip arızalı ve kalitesiz olduğunu gördükten hemen ertesi gün iade talebi oluşturarak kargoya verdim. Buna rağmen iade sürecim “iade inc...

Trendyol'dan aldığım ayakkabının faturası hâlâ elime ulaşmadı. Ürünle birlikte de gelmedi. 14 Haziran 2025 günü talep oluşturmama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. 23 Haziran günü tekrar müşteri hizmetlerine bağlanıp derdimi anlattım. 14 Haziran'dan 23 Haziran'a kadar ara ara tekrar arayıp sordum, her...

Trendyol üzerinden smartbest mağazasından 2277584691 sipariş numaralı bir akıllı saat satın aldım. Ürün bana faturasız gönderildi. İki defa fatura talebinde bulundum dönüş olarak ürün iade inceleniyor sürecinde olduğu için gönderilmiyor dendi. Ürünün iade süreci ile bunun ilgisi yok. Fatura ürün ban...