to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden JPN Motor Hummer marka sıfır ve garantili bir elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10456797165). Ürün 01.09.2025 tarihinde İstanbul adresime teslim edildi ve toplam 61.900 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım.
Teslimatın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünün faturası hâlâ tarafıma iletilmedi ve ÖTV ödemesi yapılmadı. Mevzuat gereği trafik tescil işlemleri için bu belgelerin zorunlu olmasına rağmen, Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca “yasal hakkınızı kullanın” şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Fatura ve ÖTV işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10510902203 numaralı siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş tutarı 95,69 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verirken kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma...
Trendyol üzerinden 9671864364 numaralı siparişimde, farklı bir satıcıdan aldığım ürün faturasız olarak teslim edildi. Ürünü Trabzon adresime teslim aldım ve toplamda 5.555 TL ödeme yaptım. Faturamı almak için hem uygulamadaki fatura ile ilgili bölüme bağlandım hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ...
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manmark adlı satıcıdan 929 TL’ye bir ceket sipariş ettim. Sipariş ve ödeme sonrası faturayı talep ettim çünkü bu faturayı gider olarak göstermek istiyorum. Satıcı, faturanın 7 iş günü içinde e-posta ile gönderileceğini söyledi. 7 iş günü dolmasına rağmen fatur...
Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve [38111199061651] takip numaralı kargom 16.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo şirketi Perşembe günü saat 22:30’da teslim için aradı. O saatte müsait olmadığım için şubeye bırakılmasını rica ettim. 16 Mayıs’ta ş...
Trendyol Üzerinden Aldığım Ürünün Faturası Gönderilmiyor – Sorunum Çözülmüyor 02 Haziran 2025 tarihinde teslim edilen 9467860375 teslimat numaralı Trendyol siparişim için hala fatura gönderilmedi. Satıcıya defalarca yazdım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Üstelik bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...
Yorumlar