Trendyol farklı ürün geldi

8 Eylül'de Trendyol üzerinden Mcrkids satıcısından iki farklı ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 9720748566. Ürünlerden biri (bordo, 12 yaş) hiç teslim edilmedi. Diğer ürün ise teslim edildi fakat bedeni büyük geldi. Eksik ürün için satıcıyla iletişime geçtiğimde, satıcı son derece ilgisiz ve sor...

Sevinsehome’dan Trendyol üzerinden “Bambu 3 Raflı Kirli Sepeti Çok Amaçlı Banyo Düzenleyici Çamaşır Sepeti Organizer” adlı ürünü 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası #10481655099 ile satın aldım ve 2.254,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş verdiğim görs...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden üye olmadan, toplam 28 parça ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 10504774974). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Sipariş sonrasında tarafıma yalnızca “fatura özeti” gönderildi; ancak bu belgede ürünlerin detaylı listesi bulunmu...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set pompa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

Kurumsal diye güvenip alışveriş yaptığım Trendyol'dan (sipariş no: 10515858263) iki adet kırmızı panduf sipariş verdim. Ancak ürün hem renk olarak farklı geldi hem de bir adet eksik gönderildi. Kurumsallığına güvendiğimiz bir şirket bunu da yapıyorsa, biz hangi firmaya güveneceğiz!

04 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden CMK Store satıcısından 10483513294 numaralı siparişimle iki adet kitaplık aldım. Ürünlerden biri 08.09.2025 tarihinde sorunsuz teslim edilirken, diğeri ortasından kırık şekilde elime ulaştı. 11.09.2025 tarihinde hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetle...

6 Eylül’de Trendyol üzerinden Lavazza Qualita Oro Çekirdek Kahve 1 kg siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ürün 3 gün boyunca kargo şubesinde beklediği için Aras Kargo ile de görüştüm. Kargo şubesi, satıcıların kargo kodu almak için birbirleriyle i...

24 bin tl civarında ödeme yaparak Trendyol üzerinden toplam 3 adet düzleştirici satın aldım. Ürünlerden 2’si Rowenta markasına, diğeri ise başka bir markaya aitti. Siparişlerim 9534929814 ve 9534929815 numaralı olarak Malatya’daki iş yerime teslim edildi. Kutular yırtık, eski, hijyen ve ambalajdan t...

Merhaba resimde görmüş olduğunuz ürün 2 tane farklı muhabbet kuşu yemi. Görmüş olduğunuz gibi ikisininde fiyatı farklı. Bir hafta sonra bana ürün geldi. 4 tane aynı ürün yollanmış. Tabi fiyatı düşük olan ürün gelmiş. Satıcıya yazdım. Cevap yok tekrar yazdım. Cevap aldım. Ürün içi aynı ambalaj deği...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 Eylül tarihinde, 10451464451 numaralı banyo seti siparişimi ve 10452666131 numaralı Decorev satıcısından aldığım ürünü iade etmek istedim. Ancak ürünlerin satıcı adresleri karıştı, banyo seti yerine soğan p...

Trendyol üzerinden Metalshop satıcısından 899,97 TL’ye patates soğan saklama kabı siparişi verdim. Ürün elime kırık ve kenarları çatlamış şekilde ulaştı, kullanılamaz durumda. Durumu fotoğraflarla belgeleyip hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı ile yazışmalarımda saygısı...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak yazdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

06.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Lucci markasına ait dört farklı kadın alt-üst takım da dahil olmak üzere birden fazla ürün siparişi verdim. Siparişimdeki diğer ürünler teslim edildi ancak Bianco Lucci markasına ait belirttiğim dört ürün elime ulaşmadı. Aynı gün Trendyol Asistan üzerin...

30/07/2025 tarihinde, 10391133739 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak satılan bir kot pantolon aldım. Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jeans markasıydı. Ürün hem yanlış marka olarak geldi hem de beklediğimden çok daha bol olduğu için sadece deneyip...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik 570477 model buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2 hafta sonra ulaştı ve geç teslim edildiği için iade etmek istedim. Ancak yaklaşık 10 gündür iade işlemlerini başlatamıyorum. Bu süreçte bir kez DHL kargo geldi fakat ürünü almadan gitti. Ardından iki ...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bürosit Rhyme Plastik Çalışma Koltuğu (suni deri) siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim suni deri model yerine file kumaş olarak gönderildi. Ürün hem yanlış hem de malzeme olarak farklı geldi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerin...

Trendyol üzerinden Poletto Shoes mağazasından 17 Ağustos tarihinde #10435210744 ve #10432001511 numaralı siparişlerle Poletto Shoes yılan derisi çantalardan farklı renklerde toplamda 4-5 adet aldım. Siparişlerim 19 Ağustos’ta gönderildi. Ancak birkaç çantanın ebatı, ürün açıklamasında belirtilenden ...

Trendyol GO yemek uygulamasından verdiğim #10446947014 numaralı siparişimdeki 2 ürün farklı geldi. Ürünlerin değiştirilmesi için talepte bulundum ama dönüş alamadım. Ücret iadesi talebinde bulundum lakin talebim iptal edildi. İlgili durumun tarafınızca değerlendirilmesini rica ediyorum.

2024 Mart ayında Trendyol üzerinden 1852,18 TL ödeyerek Revlon One Step Saç Şekillendirici aldım. Ürün hem 2 yıl garantili hem de ekstra 2 yıl sigortalı (poliçe no: 474740882) olarak tarafıma ulaştı. Bir süre kullandıktan sonra ürünün üstündeki tarak kısmında kopmalar meydana geldi. Sorunun çözümü ...

Trendyol üzerinden iki farklı siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. İlk olarak, Mert Motorlu Araçlar adlı satıcıdan 2 adet Jk20 Scharf jk-526 güneş vizörlü yarım kask sipariş ettim (Sipariş No: #10439405589). Ancak sadece bir kask gönderildi, ürün eksik geldi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.627 TL olar...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından güneş gözlüğü aldım. Bana farklı model gönderildi. Cam rengi yeşil geldi. Ben kahverengi istemiştim iade talebi oluşturdum ertesi gün kargoya verdim ve iradem reddedildi çünkü gözlük satıcıya ait değilmiş böyle bir şey olabilir mi? Madem size ait değil o gözl...

07.08.2025 tarihinde verdiğim 10411266814 numaralı siparişim kapsamında teslim edilmek istenen Philips PSG9050/20 PerfectCare Activesense 3100 W Buhar Kazanlı Ütü (Teslimat No: #9651180433) hasarlı ve ayıplı şekilde kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Süreci aşağıda özetliyorum: İlk teslimatta ürün has...

Trendyol üzerinden Flormar resmi mağazasından üç ürün sipariş ettim. Ancak siparişimdeki allık eksik geldi. Eksik ürün talebi oluşturdum ve hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 10 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı, sürekli beklemem isteniyor. Sonra...