Trendyol farklı ürün geldi
1.045 şikayet
Force Feedback Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Trendyol’da İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Zam Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Kärcher SC5 Deluxe Signature Line model buhar makinesini 07.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürün garan...ti kapsamındaydı ve yaklaşık beş ay sorunsuz kullandıktan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iadem 28 Ocak Çarşamba günü resmi olarak kabul edildi, bu tarihe ilişkin
Yanlış Ürün Ve Numara Gönderildi, Doğru Loafer Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde Guijarro marka Loafer ayakkabı siparişi verdim. Ancak hem görseldeki ürün yerin...e farklı bir ürün gönderildi hem de numarası yanlış geldi. Sipariş numaram #11007150828, teslimat adresim Konya Karatay olarak kayıtlıdır. Siparişimde özellikle belirtilen ve görs
Trendyol’da Yanlış İade Reddi Ve Sürekli Gecikme Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lee marka pantolon siparişi verdim. Ürünü daha sonra iade ettim, kargo Diyarbakı...r’daki evimden kurye ile alındı. Ancak iadem, “yanlış ürün geldi” gerekçesiyle reddedildi ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ücret iad
Yanlış Ve Daha Ucuz Termos Gönderildi, İade Ürünü Reddedildi 1899 TL Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden ars Eczanesi satıcısından 10238430164 numaralı siparişimle mor renkli Stanley 0.89 l Iceflow Flip Str...aw Tumbler pipetli termos satın aldım. Ürünü özellikle yorumlara güvenerek ve modeline göre tercih etmeme rağmen elime hem daha ucuz, farklı bir model hem de farklı renkte bir term
Eksik Ürün Reddi Ve Umursamaz Müşteri Desteği
28 Şubat tarihinde Trendyol GO üzerinden Çıss Pide Lahmacun restoranından toplam 455 TL tutarında bir sipariş verdim. Si...parişimde özellikle ayran eksik geldi, daha önce de farklı bir siparişimde kandil simidi bir kutu eksik gönderilmişti. Buna rağmen her seferinde sorunu çözmek yerine sanki hiçbir e
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çelişen İade Süreci
Dün Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA marketten sipariş verdim. Bir adet yaban Mersinli, bir adet kayısılı S...ek Quark söylememe rağmen, bana sorulmadan ikisi de çilekli olarak getirildi. Ayrıca Probis istediğim halde onun yerine de çokoprens gönderildi. Yani siparişimdeki ürünler hem yanl
Trendyol’da İade Karışıklığı Ve Onay Reddi
Trendyol üzerinden iki farklı firmadan iki benzer kıyafet siparişi verdik. İade sürecinde her iki ürünü de aynı anda kar...goya teslim ettik, ancak kargocu bu paketleri karıştırmış. Sonrasında bir ürünün iadesi onaylanırken, diğerinin iadesi “bize farklı ürün geldi” denilerek onaylanmadı. Biz de bu ne
Montaj Reddedildi Ve Tek İade Kodu İki Koli Sorununu Çözmüyor
Trendyol üzerinden “Marka Reyon” satıcısından Teka marka Alman 12.000 BTU split klima satın aldım. Ürünü babaannem için,... tek başına yaşayan yaşlı bir kadın olduğu için özellikle sorunsuz kullanabilsin diye aldım. Klima cuma günü teslim edildi, cumartesi günü de servis montaj için eve geldi. Servis


Trendyol’da Beden Uyumsuzluğu İadesi Yanlış Değerlendirildi Ve Hesap Askıya Alındı
Trendyol üzerinden aynı siparişte, aynı mağazadan iki adet çizme satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerden ya...lnızca biri tam olarak geldi, diğer ürün ise eksik teslim edildi. Eksik gelen ürün için “eksik ürün” sebebiyle iade talebi oluşturdum, iade kodumu alarak ürünü kargoya verdim. Tam


Tahıllı Ekmek Ve Simit Yerine Pide Gönderildi
Trendyol üzerinden Tuzla’da bulunan Has Fırın’dan verdiğim siparişte gönderilen ürünler tamamen yanlış geldi. Özellikle ...seçerek ekmek çeşitleri, tahıllı ekmekler istemiştim, buna ek olarak tereyağlı simit siparişi verdim ancak bana pide ve farklı ürünler gönderildi. İstemediğim ürünlerin kafalarına
Satıcı Kaynaklı Sorunlarda Trendyol’un Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden şubat ayı içinde bir halı siparişi verdim. Gelen ürün, görseldekiyle aynı renkte değildi. Sorunun sat...ıcı kaynaklı olduğunu düşündüğüm için Trendyol üzerinden kargo firmasından evden alım desteği talep ettim. Talebimin oluşturulduğu söylendi ancak ne bir geri dönüş aldım ne de süre
Temiz Kullanılmış Kulaklık İadesi Haksız Şekilde Reddedildi
Trendyol üzerinden 29.01.2026 tarihinde Zenticc firmasından bir kulaklık satın aldım. Kulaklığın sesi çok kısık geldi ve... kulaklıklar oldukça büyük olduğu için kulağımdan sürekli düştü, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Trendyol’un 14 gün içindeki iade hakkımı kullanarak ürünü tertemiz b
Orta Boy Kapakları Eksik Gelen Ürünlerde Değişim Talebi Reddedildi
9 Şubat’ta Trendyol üzerinden Meleni Home adlı satıcıdan 24 parça erzak saklama kabı siparişi verdim. Siparişimde 3 fark...lı boy ürün bulunuyordu. Büyük boydan 10 adet ve küçük boydan 8 adet ürün doğru geldi, ancak orta boy olarak sipariş verdiğim 8 adet saklama kabı yanlış gönderildi. Ayrıca ürünler


Yanlış Ölçüde Koltuk Kılıfı Gönderimi Ve İade Reddi
"Teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Uzhanem satıcısından 06.02.2026 tarihinde 10203772748 nu...maralı siparişle 3.2.1.1 ölçüsünde koltuk kılıfı sipariş verdim. Ancak elim
Deforme Adidas Ayakkabı İade Reddedildi Trendyol Ve Satıcı Cevapsız
Trendyol üzerinden Koray Spor’dan 10 Ocak’ta teslim edilen ürünü 13 Ocak’ta iade ettim. Aldığım Adidas ayakkabıyı iki gü...n giyemedim; ikinci gününde yandan atacak gibiydi. Satıcı ile irtibata geçtim, iade kabul etmedi. İnceleme üzerine kargoya verdim. Yaklaşık 20 gün sonra "kullanıcı hatası" diye red




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kupon Sorunlarıyla Birlikte Hesap Kapatma Zorluğu Ve Sürekli Bildirimler
Uzun süredir Trendyol portalını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bunun üz...erine tarafıma jest olarak bir indirim kuponu tanımlandı. Bu kuponu başka bir siparişimde kullandım, ancak bu siparişimde de ürün farklı geldi. Bu durumlar için kuponların geri yük
Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunları
Trendyol’daki satıcılar ürünleri fotoğraflardan farklı gönderiyorlar ve bu bir yasal suçtur. Normalde satıcılar ya fotoğ...rafı ya da fiyatı değiştirip farklı ürün gönderiyor ve iki defa başıma geldi. Trendyol yine de "evden gelip alamayız" diyor, "siz uğraşacaksınız, kargoya gidin" diyor. Tüketici Hak
Yanlış İade Ürünüm Geri Gelmedi Ve Trendyol Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden moonbull markalı bir kıyafet sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle alakası olmayacak ka...dar kalitesiz olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. Ancak kargolama sırasında bir karışıklık oldu ve ben yanlışlıkla farklı bir ürünü Trendyol’a iade olarak gönderdim. Trendy
Sipariş Hatası Ve İadesi Yapılmayan 821 TL Çekiminden Şikayet
Trendyol uygulamasından 19.01.2026 tarihinde yapmış olduğum alışverişimde siparişimi onaylamak için bankamdan gelen onay... kodunu girdikten sonra hata aldım. VakıfBank kartımdan bu tutar çekilmiş fakat siparişim oluşmamıştı. Daha sonrasında aynı ürünü tekrar sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında beğen
Trendyol’da Karışık Sipariş Ve Eksik İade Sorunu
Trendyol üzerinden iki adet bot siparişi verdik. Botlardan biri 35 numara, diğeri 37 numaraydı ve ikisi de farklı markay...dı. Ürünlerden biri kusurlu geldi, diğeri ise küçük olduğu için ikisini de iade ettik. Trendyol, ayakkabıların karıştığını, 35 numaranın 37’ye, 37 numaranın da 35 numaraya gittiğin
Kusurlu Sehpa Teslimatı Ve Ağır İade Süreci Mağduriyetim
Trendyol üzerinden yaklaşık iki haftadır farklı satıcılardan sehpa siparişi veriyorum ve her seferinde satıcılar gerekli... özeni göstermediği için tarafıma kusurlu ürün gönderiliyor. 28 Ocak’ta teslim edilen ve sipariş numarası #10909042526 olan son ürün de yine kusurlu geldi. Her defasında kargoya gö


















