to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında işlem yapmaya çalışıyorum. Sipariş numaram: 9845083130. Eski cihazımı gönderebilmem için gerekli olan kargo bilgisini ve kargo kodunu hiçbir şekilde edinemiyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, bu bilgiye ulaşamadım.
İstanbul Beşiktaş Ortaköy’de ikamet ediyorum ve hangi kargo firması veya şubesine gitmem gerektiği konusunda da hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. EasyCep müşteri hizmetleri, Trendyol çağrı merkezi ve Trendyol Asistan üzerinden de defalarca destek almaya çalıştım; ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sesli yanıt sistemini geçemiyorum ve kimseye bağlanamıyorum. Eski cihazım elimde bekliyor ve kampanya kapsamında yaklaşık 40.000 TL’lik bedelin ödemesini de hala alamadım.
Ürünüm garanti/sözleşme kapsamındadır. Eski cihazı gönderebileceğim kargo bilgilerinin ve kodunun acilen tarafıma iletilmesini, ayrıca ödememin hemen yapılmasını talep ediyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına başvurdum. Eski cihazım olan Apple iPhone 11 128 GB’yi gönderdim ve yeni cihaz olarak Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB aldım. İşlemim için başvuru numaram: BB10619612361. Cihazımın teslim edi...
03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 17 ürünüyle ilgili olarak, marka desteği kapsamında sunulan 5000 TL ek ücret desteğinden yararlanamıyorum. Ürünü almadan önce iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; ancak bana kampanyadan faydalanabilmem için ürünü alm...
Eski iPhone 12 Pro telefonumu vererek Trendyol'dan eskiyi getir yeniyi götür kampanyası ile 16 Pro satın aldım. Apple bayisinden de alabilirdim ancak Trendyol’un ek 5.000 Tl destek kampanyası cazip geldi. Eski telefon için EasyCep 19bin küsur ön teklif gösteriyordu fakat telefon onlara ulaştığında 5...
Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 128GB satın aldım ve eski iPhone 11 64GB cihazımı, verilen Yurtiçi Kargo kodu ile Sakarya Çark Caddesi şubesinden gönderdim. Sipariş numaram: #10426775797. Cihazım için teklif edilen 10.630 TL’lik tutarı kabul ettim ve 17.08.202...
02.03.2024 tarihinde Trendyol firmasından internet üzerinden iPhone 15 Pro max marka cihaz aldım. Bu firmadan alma gerekçem eski telefonuma ( iPhone 13 256 GB ) 'a kendi mağazalarından Apple marka telefon almam kaydı ile EasyCep firması üzerinden eskisini yenile kampanyasından +4000 TL ücret vermele...
EasyCep 
Yorumlar