Enc Home Boy Aynası Trendyol, Kendi Kendine Kırılan Ayak

Trendyol Enc Home'dan 5 ay önce aldığım aynanın ayak kısmı kendi kendine kırıldı.
Vidasını sıkın diye günlerce uğraştırdılar. Vidasız olduğunu
anlayınca deprem öncesi ürünlerimiz bu şekilde ayağını fazla
açmışsınız diye suçu bana attılar. Ürün durduğu yerde ayağı kaymaya başladı. Bu ayak kocaman boy
aynasını nasıl taşıyabilir acaba? Ayaklı boy aynası diye aldığım ürünü duvara dayadım, düşer mi korkusu yaşıyorum. Satıcı da Trendyol da yardımcı olmuyor.
İade kodu aldım analize yollamak için, iade kodu ile yollarsanız ürünü aynen size geri yollarız diye tehdit
ediyorlar. Kargo ücretlerini ben ödemeliymişim. Yok ya, başka?
Kargo ücreti ayna fiyatına denk geliyor, zararda olursunuz diye de işi yokuşa sürüyorlar. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.