to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 akşamı saat 18.00–19.00 civarında Başakşehir İkitelli OSB Caddesi üzerindeki Ercan Burger şubesine dört yetişkin ve bir çocuk olarak gittik. Restoran çok kalabalık değildi, buna rağmen verdiğimiz dört hamburger siparişi için yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca bi...
Ercan Burger Sultan Selim şubesinden Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 16.00–17.00 aralığında yaklaşık 850 TL’lik sipariş verdik. Ancak bize başkasına ait olduğu belli olan ve yaklaşık 390 TL tutarındaki, içinde sadece bir tane burger bulunan bambaşka bir sipariş getirildi. Üç kişi olmamıza rağmen...
Ercan Burger Çekmeköy şubesinden Getir üzerinden az önce paket olarak verdiğim siparişte gönderilen burgerin içeriği nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Burgerin içindeki sostan ekşimiş, bozulmuş gibi bir tat geliyordu ve aşırı derecede sos konduğu için ürünün hiçbir bileşeninin tadı alınmı...
25.12 tarihinde saat 20.00 civarında ailemle birlikte Kağıthane Emniyetevleri, Sanayi Mahallesi’nde bulunan Ercan Burger şubesinde yemek için bulunduk. Ancak yaşadığımız olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğimiz hamburgerler çok geç geldi, sorduğumuzda “eleman yok” denilerek açıklama y...
25 Aralık 2025 tarihinde Ercan Burger Arnavutköy şubesine hesap ödemek için gittiğimde, kasada bulunan kadın çalışan ile kurye olduğunu düşündüğüm çalışan arasında, müşterilerin önünde yüksek sesle ve hakaret içeren bir tartışmaya şahit oldum. Birbirlerine “kes sesini, sen salaksın, sen malsın” gibi...
19.12.2025 tarihinde, yaklaşık yarım saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger Diyarbakır şubesinden vermiş olduğum djh1-2551 -** numaralı siparişim, herhangi bir net açıklama yapılmadan iptal edilmiştir. Bu iptal nedeniyle Joker indirimim yanmış ve bu durum mağduriyet yaşamama neden olmuşt...
Ercan Burger Aşağı Dudullu şubesinden Trendyol aracılığıyla az önce sipariş verdim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, ellerinde ürün olmadığını söylemek için beni aradılar. Neden bu bilgi için beni yarım saat beklettiklerini sorduğumda, konuyu kuryeye bağlayan bir açıklama yaptılar. Bunun üzeri...
04.12.2025 saat 18:40 civarında Cevizlibağ Ercan Burger şubesinden yemek siparişi verdik. Gelen ürünlerdeki etler bariz şekilde bozuk kokuyordu, ağır ve pis bir koku vardı. Durumu hemen bildirince ürünleri değiştirdiler, ancak gelen ikinci ürünlerde de aynı kötü koku devam etti ve bu durum midemizi ...
27.11.2025 tarihinde ailecek Esenyurt Koza Mahallesi 1638 Sokak’taki Ercan Burger şubesine, temiz bir yer olduğunu düşünerek gittik ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Çocuğum için tavuk menü, ayrıca 2 adet cheeseburger menü sipariş ettik. Gelen tavukların rengi neredeyse siyaha dönmü...
17 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’deki ercan burger şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Tenders tavuk burger siparişi verdim; ancak içinde sadece üç küçük parça tavuk vardı ve toplamda 100 gramı bile bulmuyordu. Menüdeki fotoğrafta ürün çok daha büyük görünüyordu. ...
16.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 21:30'da ailemle (2 yetişkin, 2 çocuk) şubeye gittik. Mekanın genel hijyen durumu son derece kötüydü: Yerler ve masalar yapış yapıştı, soslukların üstü kirliydi. İçeride kediler dolaşıyor ve mutfağa giriyordu. Lavabolar da oldukça pisti. Bu durumları şubedeki yetki...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 14.47’de Trendyol GO üzerinden Ercan Burger Cumhuriyet şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişimde hem eksiklik hem de yanlış içerik vardı. Hamburgerin içinde sadece et vardı, başka hiçbir malzeme yoktu ve yanında gelmesi gereken içecek de gönderilmemişti. Toplamda ...
5 Kasım 2025 tarihinde annem ve eşimle birlikte Eyüp ercan burger şubesinde yemek yedik. 3’lü hamburger menü siparişi verdik. Yemeği tükettikten kısa bir süre sonra hepimizin midesinde şişlik ve ciddi bir rahatsızlık oluştu, kendimizi çok kötü hissettik. Ercan burger’i daha önce çok beğenerek terci...
25.10.2025 tarihinde saat 19.30’da Alibeyköy Ercan Burger şubesinden Trendyol üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim tam 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte 2 yaşındaki oğlum aç kaldı ve mağdur olduk. Sonunda siparişi teslim almadan iptal etmek zorunda kaldım. Ücret iadesiyle ...
23 Ekim 2025 tarihinde Beylikdüzü Migros Ercan Burger şubesine saat 11.35’te yemek yemek için gittim. Ancak ızgaraların henüz açılmadığı ve henüz hizmet vermeye başlamadıkları söylendi. Bu durumu daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Açılış saatlerinin belirtilen zamana uygun şekilde uygulanmasını ta...
Ercan Burger şubelerinde, 20.10.2025 tarihinde yaşadığım ve sürekli karşılaştığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Tüm şubelerde sadece Cola markasını satıyorlar ve alternatif içecek sunulmuyor. Şubedeki yetkiliye bu konuyu ilettiğimde, genel anlaşmalarının bu şekilde olduğu belirtildi. 280 TL öde...
16 Ekim 2025 saat 15:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ercan Burger Çekmeköy şubesinden 2 adet et burger ve 2 adet tavuk burger siparişi verdim (#czv5-2542-s1pw). Sipariş elime ulaştığında tavuk burgerlerin ikisi de hem soğuk hem de kupkuru haldeydi. Tavuklar yanmaya yüz tutmuştu ve hamburger e...
11 Ekim saat 16.00’da Trendyol üzerinden Ercan Burger Şehremini şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir ürün kalitesi sorunu yaşadım. Gelen yemek, muhtemelen binlerce kez kullanılmış yağda kızartılmış; tavuk neredeyse siyaha yakın bir renkte, aşırı çıtır ve insan tüketimine uygun değildi. Böyle bir...
13 Ekim 2025 akşamı saat 18.30 civarında erkek arkadaşımla birlikte Ercan Burger Malatya Park AVM şubesinde hamburger siparişi verdik. Masada sadece sohbet edip oturuyorduk, hiçbir uygunsuz davranışımız olmamasına rağmen, şube müdürü tarafından kameradan izlenerek iki kez uyarıldık. Çalışanın söyled...
Ercan Burger’in Çapa şubesinde yaklaşık 3 aydır devam eden bir durumdan rahatsızım. Şubenin içinde, dışarıdan da görülecek şekilde tavana kadar Coca-Cola kasaları dizilmiş durumda. İşletmenin, toplumda hassasiyet yaratan bir konuda bu kadar rahat ve reklam yaparcasına davranmasını vicdansızlık olara...
19 Eylül 2025 saat 16:30 civarında Ümraniye Alemdağ Caddesi Ercan Burger şubesinde ailemle birlikte yemek yerken, masada bulunan ketçabın kapağını açtığım anda ketçap adeta bir bomba gibi patladı. Ketçap, çocuğumun ve eşimin gözüne, yüzüne, benim üzerime, tavana ve mağazanın birçok yerine fışkırdı. ...
Ercan Burger Gaziosmanpaşa şubesinden bugün paket olarak cheeseburger siparişi verdim. Önceki siparişlerimde hamburgerin yanında patates kızartması da geliyordu ve bu nedenle fiyatı makul buluyordum. Ancak bu sefer hem fiyat 885 TL gibi oldukça yüksek bir seviyeye çıkmış, hem de yanında patates kıza...
14:40 sularında Beylikdüzü Migros AVM Ercan Burger şubenizde yaşadığımız olay nedeniyle çok büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Arkadaşım, siparişini teslim almak üzere birkaç kez Ercan Burger’e gidip hazır olup olmadığını sordu -Zamanımız kısıtlıydı. Ancak Özbek asıllı bir çalışanınız, arkadaşımı ...
Esenyurt Bulut Durağı’ndaki n Merkez Sitesi A1 blokta yaşıyoruz. Binamızın altında bulunan Ercan Burger şubesinde pişen tüm ürünlerin kokusu evimize kadar geliyor. Ayrıca kullandıkları havalandırma sistemi çok fazla ses yapıyor ve bu durumdan her gün ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Bu sorunun gide...
Nevco Holding Ercan Nariç tarafından İstanbul’da kurulmuş şirketler grubudur. Gıda ve Turizm sektörlerinden faaliyet gösteren Nevco Holding’in Ercan Burger markası gıda sektörünün öncü markalarından biridir. Ercan Burger ve Ercan Steakhose, Nevco Holding bünyesinde bulunan dünyanın en büyük et restoranı olarak faaliyet göstermektedir. Ercan Burger hikayesi ise tam buradan başlamaktadır. Bir Nevco Holding markası olan Ercan Burger ilk başlarda Ercan Steakhouse restoranlarının menüsünde bulunan üründü. Ercan Steakhouse’un özenle ve hijyenle hazırladığı hamburgerler misafirler tarafından çok sevildi ve siparişler arttı. Ercan Burger buradan yola çıkılarak kuruldu ve Türkiye’nin en büyük yerli burger zinciri kurulmaya karar verildi. Ercan Burger bugün Türkiye’nin yerli en büyük burger zinciri olarak 108 şubeye sahiptir. Önümüzdeki yıllarda ise 248 şubeye ulamayı hedefleyen Ercan Burger bu alanda kendini sürekli yenilemeye ve geliştirmeye devam ediyor. Ercan burger %100 doğal burgerleri Türkiye’nin her yerinden herkesin tatmasını ve bu lezzeti denemesini istemektedir. Ercan Burger, burger köftelerinde hiçbir şekilde kimyasal maddeye yer vermemek ile birlikte %100 doğal ve kendine özel tarifler kullanmaktadır. Ercan Burger burgerlerini taze baharat ve doğal sebzelerle zenginleştirmektedir. Ercan Burger etlerini Türkiye’nin en güzel besili ve kaliteli hayvanlarının yetiştiği eti ile meşhur olan Çanakkale, Bursa ve Balıkesir’den temin etmektedir. Temin edilen bu etler büyük bir denetimden geçer ve Ercan Burger helal sertifikasına sahiptir. Gelen bu etler soğutuculu araçlar ile tesise gelip yine veterinerlerden tarafından büyük bir ciddiyetle kontrol edilip Ercan Burger mutfaklarına giriyor. Soğuk zincir vasıtası ile de diğer şubelere sezki gerçekleştiriliyor. Ercan Burger etleri kaliteli ve güzel olduğu kadar burger ekmeleri de aynı şekilde kaliteli ve lezzetlidir. Burger ekmeklerinin yapımında ise en kaliteli ve taze malzemeler kullanılmaktadır. Burger ekmekleri bütün malzemeleri ile beraber Ercan Burger bünyesinde hazırlanmaktadır. Ercan Burger müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir misyona sahiptir. İlgili ve güler yüzlü personelleri ile hizmet vermektedir. Ercan Burger hakkında şikayet ve yorumlar için sitemizi ziyaret edebilirsiniz.