to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz’ın yönlendirdiği yatırım fonu sebebiyle yaklaşık 160.000 TL civarında kaybım oluştu. Banka şubemdeki müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle Allianz çalışanı aracılığıyla bu fona geçiş yaptım. Sisteme alınırken riskler, ani dalgalanmalarda ne tür kayıplar yaşayabileceğim ve cayma sürecinde işlemlerin ne kadar sürede gerçekleşeceği gibi kritik detaylar bana açık ve net bir şekilde anlatılmadı.
Zararım 48.000 TL civarındayken cayma hakkımı kullanmak istedim, ancak araya resmi tatil ve bayram günlerinin girmesiyle birlikte işlemler yaklaşık bir hafta sürdü ve bu süre zarfında kaybım çok daha fazla arttı. Bu süreçte yaşadığım zararın büyümesinde, baştan itibaren yanlış/eksik bilgilendirme yapılmasının ve cayma sürecinin etkilerinin bana net açıklanmamasının payı olduğunu düşünüyorum.
Bu şikâyeti bu kanal üzerinden resmi olarak iletmek istiyorum. Oluşan maddi zararımın telafi edilmesini ve beni bu sisteme yönlendiren banka müşteri temsilcim ile süreci yürüten Allianz çalışanı hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Allianz’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek süreci detaylı ve şeffaf bir şekilde açıklamasını bekliyorum.
Allianz ile internet üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Yaklaşık 5 ay kadar sistemde kaldıktan sonra caymak ve birikmiş paramı almak için iptal talebinde bulundum. Toplamda yaklaşık 1.500 TL civarı ödeme yapmıştım ve hesabımda görünen 6.000 TL tutarımı almak isterken, tarafıma herhan...
8 Ekim tarihinde Allianz Bireysel Emeklilik sözleşmemi cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek ve ödediğim 3200 TL’nin iadesini almak istedim. Ancak, sistemde bana ait olmayan bir telefon numarası kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremedim. Öncelikle bankaya giderek şubeden destek almak istedim, ...
7 Eylül 2025 tarihinde Allianz BES için cayma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana bir form ileteceklerini ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne mail adresime ne de telefonuma herhangi bir form ya da bilgilendirme ulaşmadı. Katılım sırasında sür...
Allianz Sigorta üzerinden iş yerim aracılığıyla otomatik olarak başlatılan bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi bugün iptal ettim. Ancak iptal işleminin ardından çağrı merkezi ile görüştüğümde, içeride biriken paramın tarafıma ödenmeyeceği ve bu tutarın kesildiği bilgisi verildi. Oysa daha önceki iş ...
Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’nden cayma hakkımı kullanmak istedim ancak 3 gündür hiçbir şekilde işlemim gerçekleşmedi. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşmak mümkün olmadı, chatbot üzerinden de sonuç alamadım. Ayrıca cayma talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı ve sürecim i...
Yorumlar