Eksik Ürün Gönderildi, Çözüm Sunulmadı Ve Mağdur Edildim

Yelda

15 Eylül 2025 10:54

445

05 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Seyhan Ticaret mağazasından 4 ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10484121794. Siparişim Antalya/Kepez adresine teslim edildi, ancak ürünlerden biri olan Pelsan Lambamia Maya yeşil renk masa lambası (250 TL) tarafıma gönderilmedi. Toplamda 571 TL ödeme yaptım.

Eksik ürün için hem Trendyol’a hem de satıcıya defalarca başvurdum. İlk mesajda ürünün tedarik edilemediği bildirildi, ardından kargo tutanağı istendi. Günümüzde kargo görevlileri genellikle paketi hızlıca bırakıp gidiyor, tutanak tutmak mümkün olmuyor. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, para iadesi ya da ürün gönderimi yapılmadı. Sadece kargo tutanağı istenerek süreç uzatıldı ve mağdur edildim.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, ya eksik ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Pelsan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerce Kargolanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

Trendyol

07 Ekim 2025 23:35

342

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Otomax mağazasından 446 TL tutarında bir çift siyah plaka lambası ve 20 adet 9 ledli tombul parmak LED siparişi verdim. Sipariş numaram: 10553123721. Ancak ürünlerim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında satıcıya Trendyol üzeri...

siparisim-gunlerce-kargolanmadi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Eray sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Talebime 15 Gündür Çözüm Sunulmuyor

Eray

Trendyol

02 Eylül 2025 15:11

243

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 339,90 TL tutarında, 10 parça mutfak gereci siparişi verdim (Sipariş No: 10423407824). Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile Malatya adresime teslim edildi. Ancak kargo paketinde tüm ürünlerin bilgisi yazmasına rağmen, sadece 4 parça ürün gönder...

Trendyol'da Eksik Ve Boş Kargo Sorunu

Aslı

Trendyol

21 Kasım 2024 12:21

1.019

Trendyol üzerinden 3 Kasım 2024 tarihinde iki adet sensörlü lamba satın aldım. Sipariş numaram: 9586200443. Bu sensörlü lambalardan bir tanesi bozuk çıktı, sensör yanmıyordu. Daha sonrasında bunu iade etmek için tekrar firmaya gönderdim. Bu sefer geri geldiğinde yapışkanları eksikti, lamba aynı şeki...

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Şerit LED Seti Ve Çözülmeyen Destek Süreci

Ekrem

Trendyol

15 Ağustos 2025 22:13

143

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10412101748 numaralı siparişimle 120 ledli, trafo dahil 3 adet şerit LED seti satın aldım. Ürünlerin içeriğinde toplamda 9 adet 5 metrelik şerit LED ve 3 adet trafo olması gerekirken, bana sadece 6 adet 5 metrelik şerit LED gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili...

Trendyol'da Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu

Yağmur

Trendyol

15 Aralık 2024 12:44

2.144

Merhabalar Trendyol üzerinden 1 Aralık 2024 günü sefayol firmasında istemiş olduğum 9015851975 sipariş numarasına sahip ürünüm elime gelmedi. 3 kere satıcıya ulaşmaya çalıştım. İlk sefer cevap verip daha sonralarında mesajımı reddettiler. Kasıtlı olarak yapılmış bir durum var ortada. Trendyol ile il...