Eksik Teslim Edilen Çocuk Taytları İçin Trendyol Mağduriyeti

Midye

Trendyol

10 Eylül 2025 14:41

141

3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #9714960341 numaralı siparişimde 3 adet çocuk tayt eksik olarak teslim edildi. Siparişim Trendyol’un kendi satışıydı ve Aras Kargo ile gönderildi. Kargom geldiğinde poşetin içinde eksik ürünler olduğunu fark ettim. Toplamda 739 TL ödeme yaptım.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim fakat ürünlerin gönderildiğini söylediler, ancak eksik olan ürünler bana ulaşmadı. Eksik ürünlerin tedarik edilmesini talep etmeme rağmen ne ürünler gönderiliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve eksik ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Eksik Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

Fatoş

Trendyol

06 Ağustos 2025 18:34

512

18 Temmuz’da Trendyol’dan #10347978841 numaralı siparişim kapsamında iki ayrı alışveriş yaptım. Erkek spor ayakkabı ve kadın süet ceket siparişi verdim ancak pakette bu ürünler eksik çıktı. Siparişim ev adresime teslim edildi. O günden beri toplamda 4 destek talebi oluşturdum, satıcıya defalarca me...

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin Acil Çözüm Talebi

Hüseyin

Trendyol

29 Temmuz 2025 10:28

387

Trendyol Müşteri Hizmetleri’ne, Aşağıdaki konuyla ilgili yaşadığım sorunu ve talebimi resmi olarak iletmek istiyorum: Sipariş ve Kargo Takip Bilgileri Sipariş Numarası: 10368712245 Kargo Takip Numarası: 5651*******49 Trendyol üzerinden vermiş olduğum iki (2) adet ürün siparişimden yalnızca bir (1)...

Eksik Ürünlerime Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

Buse

Trendyol

26 Ağustos 2025 13:23

317

13 Ağustos’ta Trendyol’dan verdiğim #10420086179 numaralı siparişimde toplam 7 ürün olması gerekirken, iki ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünler: Premium Bej Oversize %100 Pamuklu Etiketli Dokulu Basic Kalın T-Shirt (TMNSS23TS00069) ve S / Beyaz Oversize/Geniş Kesim Kabarık Baskılı %100 Pamuk T-Shi...

Trendyol Ürünlerin Hepsi Aynı Beden Olmasına Rağmen Farklı Ebatlarda Gönderildi

Aysin

Trendyol

08 Eylül 2025 12:04

195

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mavipink satıcısından 3 adet çocuk tişörtü sipariş ettim (sipariş no: 10452189431). Ürünlerin hepsi aynı beden olmasına rağmen farklı ebatlarda gönderildi ve standart bir ölçü tutturulamamıştı. Bunun üzerine 2.09.2025 tarihinde kolay iade seçeneğini kullanarak...

trendyol-urunlerin-hepsi-ayni-beden-olmasina-ragmen-farkli-ebatlarda-gonderildi-1.jpg

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü