Eksik Makyaj Fırça Seti İçin Hızlı Gönderim Veya İade Talebi

29 Haziran’da Trendyol üzerinden Alix Avien mağazasından üç adet ürün sipariş verdim. Bu siparişin içinde özellikle beklediğim ürün, küçük boy çantalı seyahat makyaj fırça seti (10’lu set) idi. Siparişin teslim tarihi 3 Temmuz olarak görünüyordu, ancak kişisel sebeplerden dolayı paketi 4 Temmuz’da açabildim ve kutuyu açtığımda bu fırça setinin paketin içinden çıkmadığını fark ettim.

Durumu Trendyol asistana ilettim ancak şu ana kadar kimse yardımcı olmadı ve eksik ürünüm tedarik edilmedi. Sipariş numaram 11368570754’tür. Eksik gönderilen seyahat makyaj fırça setimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.