to read complaints and reviews, or file yours.E-Posta Erişimi Yok, SMS Girişi Çalışmıyor
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım e‑posta adresine artık erişimim olmadığı için şifre yenileme adımlarını da tamamlayamıyorum. Android telefonumdan e‑posta ile giriş yapmaya çalıştığımda hesap erişimimi geri alamıyorum.
Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası şu anda aktif ve erişebiliyorum. Buna rağmen sistem, hesabıma SMS ile giriş veya SMS doğrulaması üzerinden erişim imkanı sunmuyor. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle de hesap içinden ya da uygulama üzerinden görüşme yapamadım.
Trendyol’dan, hesabıma kayıtlı aktif telefon numaram üzerinden SMS ile giriş veya SMS doğrulamasıyla hesabımı tekrar kullanıma açmalarını talep ediyorum. E‑posta adresime erişemediğim durumlarda hesabıma telefon numaram ile güvenli şekilde giriş yapabilmek için gerekli desteğin verilmesini rica ederim.
