Doğru Adresime Kargo Yönlendirilmediği İçin Siparişim Gecikti

31 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden karınca yağı yumurtası, Dove peeling, at kılı fırçası ve kese içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 11280063742’dir. Adres olarak kendi oturduğum adresi girmeme rağmen kargo takipte ürünlerin benden çok uzak şubelere yönlendirildiğini görüyorum ve bu yüzden bugün elime ulaşması gereken ürünler hala elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla görüştüğümde, ürünlerin gittiği şubelerin benim bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadığı, bu yüzden teslimatın gerçekleşemeyeceği söyleniyor. Adresimi doğru girmeme rağmen sistemde böyle bir yönlendirme olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Trendyol’dan, kayıtlı adresimin kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve ilgili siparişimin en kısa sürede doğru adresime gönderilmesini talep ediyorum.