to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden biri masa sandalye, diğerleri de farklı ürünlerden oluşan toplam üç ayrı sipariş verdik. Siparişlerimizin tamamı DHL Kargo ile teslim edilecekti. Yaklaşık 4–5 gün önce verilen bu siparişler için iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı.
Eşimin masa sandalye siparişiyle ilgili DHL Kargo tarafından telefonla aranıp “adres bulamadık, sonra getireceğiz” denildi, ancak buna rağmen ürünler yine teslim edilmedi. Aynı şekilde benim siparişlerim de iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen gelmedi. Trendyol ve DHL ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
Siparişlerimin bir an önce eksiksiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle DHL ile çalışan hiçbir yerden tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi’den verdiğim siparişim, 19.03.2026 tarihinde sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Dağıtıcı kargo görevlisi, kargoyu bıraktığını söylüyor ancak kapıma bırakılan herhangi bir paket olmadı. O güne ait 2 tane kargo s...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Trendyol Express ile 23.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait takip numarası 7330031257163108’dur. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak hem çok yetersiz h...
Son iki aydır Trendyol’dan verdiğim bazı siparişlerde teslimat şekliyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Trendyol uygulamasında adresim ve siparişlerim “adrese teslim” olarak görünmesine rağmen, Yurtiçi Kargo tarafında bu gönderiler “şubeden teslim” olarak işleniyor ve kargolarım adre...
Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden “Festival TV Ünitesi” siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9733161260. Ürünün ücretini ödedim fakat teslimat sürekli gecikiyor ve bana yanlış bilgiler veriliyor. 15’inden beri ürün kargoda görünüyor ancak hiçbir şekilde te...
Trendyol’dan 9 Eylül 2025 tarihinde 10494678398 numaralı siparişi verdim. Ürün elektronik kategorisindeydi ve teslimat adresim Yalova. Ürünün 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu fakat hâlâ elime ulaşmadı. Takip ettiğimde ürünün Ankara’dan yola çıktığını, ancak tam olarak Türkiye’nin farklı şehir...
Yorumlar