to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Getir üzerinden market siparişi vermek üzere sepetime ürünler ekledim. Ancak henüz ödeme ekranına gelmeden, herhangi bir onay vermediğim halde sepetteki tüm tutar kredi kartımdan çekildi. Siparişe ait bir işlem ya da sipariş numarası oluşmadığı için durumu sadece kredi kartı hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Bu durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde işlemin inceleneceği ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartıma herhangi bir iade yansıdı.
Benim onayım olmadan, ürünleri almadan ve sipariş tamamlanmadan kredi kartımdan çekilen bu tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde saat 23.08’de Getir Market üzerinden toplam 412,66 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetl...
31.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim 78704497 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 700 TL tutarındaki sipariş bedeli kredi kartımdan çekildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşt...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
22.03.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden İyaş Market’ten yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim, kampanya/indirim sonrasında kredi kartımdan 346 TL çekildi. Ödemeyi online olarak yaptım. Sipariş uygulamada iptal olarak görünmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi, buna rağmen kartımdan çek...
19 Aralık tarihinde Getir Market üzerinden bir sipariş verdim ve 724 TL tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Siparişten kısa bir süre sonra uygulamada güncelleme bildirimi geldi, güncellemeyi yaptıktan sonra ise hesabıma bir daha erişemedim. Hesabıma giremediğim için ne siparişi ne de ödeme deta...
