Trendyol destek talebi

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sheismono satıcısından “Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah” ürününü 678,30 TL... ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 11223122893’tür. Ancak ilk gönderimde pantolon yerine uzun kollu bir bluz teslim edildi ve bu nedenle değişim talebi oluşturdum. Değişim süre...

Trendyol üzerinden Hapy Center adlı satıcıdan Vileda yedek mop bezi, Vileda paspas sapı ve Highgenic küf temizleyicisi i...çeren bir sipariş verdim. Ödemesi yaklaşık 1100–1200 TL olan bu siparişe ait 11620119552 numaralı sipariş, kargo takipte hâlâ “yolda” görünmesine rağmen Trendyol sisteminde “teslim...

Trendyol üzerinden kız arkadaşım adına verilen ve kolay gelsin kargo firmasınca taşınan 263503090913 takip numaralı sipa...riş, 25.09.2026 tarihinde adresime teslimata geldi. Poşet elime geçtiğinde açıldığında içinin tamamen boş olduğu görüldü ve ürün olmadığı için poşeti anında kuryeye geri iade ettik...

Trendyol uygulaması üzerinden Barbanti Mobile isimli neslistore satıcısından Pro los Android uyumlu kablosuz kulaklık sa...tın aldım. Ürünü 5 Ocak 2026 tarihinde 462,99 TL ödeyerek aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Ancak Ağustos 2026’da kulaklığın iki parçasından birinden tamamen ses gelmemeye ...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak Canon mf657 model, yaklaşık 50 desi olan bir ürün için 14 Ağustos tarihinde 1150441...4387 numaralı siparişi aldım. Ürünün desisinin yüksek olması nedeniyle Gökçeada bölgesinden hiçbir kargo firması alım yapmadı, Horoz ve Ceva ile de görüşüldü ancak şube olmadığı iç...

Trendyol üzerinden Alfemo satıcısından 8 Haziran 2026 tarihinde Raven berjer gri koltuk satın aldım. Siparişim uygulamad...a teslim edildi olarak görünmesine rağmen ağustos ayı başından bu yana ortada herhangi bir koltuk yok, ürün bana hiç ulaşmadı. Trendyol asistan üzerinden defalarca destek talebi a...

Trendyol üzerinden Cafe Crown markasının Hindiba Kahvesi ürününü 19 Eylül’de sipariş ettim, 22 Eylül’de teslim aldım. Ür...ünü denediğimde tadı son derece kötüydü, içilecek gibi değildi ve kullandıktan sonra tansiyonumda düşme hissettim. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım ve iadesini talep etmek iste...

Trendyol üzerinden 9 Eylül 2026 tarihinde Trendyol Plus ile yaklaşık 5.800 TL olarak gördüğüm bir ürünü satın alırken, G...aranti Bankası kredi kartımdan 6.200 TL çekildi. Farkı fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Bana bir destek talebi açıldığı ve e‑posta ile bilgilendirme yapılac...

Trendyol üzerinden Lufian marka bir çanta satın aldım. Ürün bana bu hafta pazartesi günü saat 11.52’de Sürat Kargo aracı...lığıyla teslim edildi. Ürünün kalitesiyle ilgili bir şikayetim yok ancak beklediğimden büyük geldiği için iade etmek istiyorum. Ben bir sigorta şirketiyim ve KDV mükellefi değilim...

Trendyol üzerinden Zelis Mobilya satıcısından katlanır ortopedik Bamboo sünger yatak satın aldım. Yatak vakumlu ve rulo ...şekilde paketlenmiş olarak geldi. Ürünü dün teslim aldık, bugün ise iade talebi oluşturmak için Trendyol canlı destek ile görüştüm. Yatağın kalitesini beğenmediğim için cayma hakk...

24 Eylül saat 01:39’da Trendyol üzerinden verdiğim 11637500113 numaralı siparişle ilgili olarak banka kartımdan mükerrer... çekim yapılmıştır. Ziraat Bankası sanal pos üzerinden aynı tutarda iki ayrı işlem görünmektedir. Hesabımdan 463,56 TL tutarında iki ayrı Trendyol işlemi gerçekleşmiş ve her iki tu...

Trendyol üzerinden GET Mobil mağazasından 23 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL ödeyerek “iPhone 15 Pro a kalite” d...iye satılan bir cihaz satın aldım. Bana gelen cihaz bırakın “a kaliteyi”, normal bir ikinci el cihaz kalitesinde bile değil. Cihazın hem ekranı hem de pili değiştirilmiş durumda. ...

Trendyol üzerinden Sanipak firmasından 27 Ağustos’ta 120 adet tuvalet kağıdı siparişi verdim. Bu siparişe ait ürünler ba...na hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat detayına baktığımda ise ürünlerin depoya iade edilmiş olduğu açıkça yazıyor. Bu durumu defalarca Tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB11 4 GB gümüş rengi tablet, 15.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Kutuyu açtığımda tabletin ekranında içten bir çizik/kusur olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kusurlu ürün” g...

07.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup satıcısından Philips 2000 Serisi Robot Süpürge (Model: xu2100/15) satın... aldım. Ürün 8 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 11578265636, teslimat numaram 10835278194, fatura numaram ise TYS2026025769095’tir. Ürünü İstanbul Kağıthane’deki ev...

Trendyol üzerinden 07.09.2026 tarihinde dsm Grup satıcısından satın aldığım Philips 2000 Serisi Robot Süpürgeyi (Model: ...xu2100/15) 8 Eylül’de İstanbul Kağıthane’deki adresime teslim aldım. Sipariş numaram 11578265636, teslimat numaram 10835278194, fatura numaram ise TYS2026025769095’tir. Ürünü tesl...

Trendyol Luxe üzerinden Versace Crystal Noir parfümünü 20 Eylül’de satın aldım, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Daha önc...e severek kullandığım ve kokusuna çok hakim olduğum bir parfüm olmasına rağmen, gönderilen ürünün kokusu orijinalle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kalıcılığı neredeyse yok, bir saat içi...

Trendyol üzerinden decomall isimli satıcıdan 09.09.2026 tarihinde toplam 2.410,10 TL tutarında zemin kaplama ürünü satın... aldım. Sipariş numaram 11587073363’tür. Ürünü zemine özenle uyguladım, ilk başta görüntüsü gayet güzel ve şık duruyordu. Ancak daha 4 gün bile geçmeden ürünün rengi hızla solmaya ...

Trendyol’da uzun süredir aktif bir satıcıyım. Mağaza ID: 750874. Ürünlerimi satışa açmadan önce her zaman Trendyol’a ona...ya gönderiyorum; sistem ürünü uygun bulup satışa onaylıyor. Ancak belirli bir süre sonra aynı ürün için “satışa yasak” uyarısı düşüyor ve tarafıma ihlal puanı veriliyor. Ürünü ilk ...

Trendyol üzerinden açıklamasında elyaf dolgulu olduğu yazan bir kırlent satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında içinin... kırpık süngerle doldurulmuş olduğunu ve çok kötü koktuğunu gördüm. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu satıcı hakkında Trendyol üzerinden, tük...

Trendyol üzerinden Dipole Furniture markasına ait Mate mat lake krem (ral-9001) servant mobilyasını, 10660669417 numaral...ı siparişle 25 Temmuz 2026 teslimatlı olarak satın aldım. Kurulum gerektirmeyen ve özel üretim olmayan bu ürün için, 15 iş günü içindeki yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi o...

Trendyol üzerinden GET Mobil satıcısından 7 Eylül’de yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım, ürün 8 Eylül’de teslim ed...ildi. Telefon elime geçtiğinde beklediğimden çok daha kötü ve vasat bir durumdaydı, bu nedenle 9 Eylül’de iade etmeye karar verdim. Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü 8 Eylül...

Getmobil üzerinden Trendyol satıcısından 7 Eylül’de yenilenmiş iPhone 14 Pro Max aldım, ürün 8 Eylül’de teslim edildi. T...elefon elime geçtiğinde beklediğimden çok daha kötü, vasat bir durumdaydı ve bu yüzden 9 Eylül’de iade etmeye karar verdim. Trendyol’dan aldığım iade kodu ile ürünü 8 Eylül günü Ar...