to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Lale gözleme Mantı evi olan dükkanımda kuryenin paketimi teslim alıp yere atmasıyla ilgili uygunsuz bir sorun yaşadım ve Trendyol bizimle çalıştığı için komisyon alıyor ve kurye de bu işten para kazanıyor. Bu olay üzerine Trendyol satıcı destek hattını aradım ancak şikayet talebi oluşturdular ...
Trendyol GO üzerinden Sen Tat Çiğköfte adlı işletmeden 26.03.2026 tarihinde saat 23:32’de 500 gr çiğköfte ve 1 adet 1 litre kola siparişi verdim. Sipariş 00:00 civarında teslimata geldi ancak Trendyol’un kuryesi siparişlerin karıştığını, canlı desteğe bağlanıp iade talebi oluşturmam gerektiğini söyl...
17 Mart’ta Trendyol üzerinden eysha satıcısından Guess marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram #11058626085. Ürünüm Sürat Kargo Kırıkkale Yahşihan şubesine gittikten sonra 18 Mart’tan bu yana kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, bulunduğum ile bile gelm...
Trendyol üzerinden Michael Tommy markalı wesaat isimli satıcıdan “Kol Saati MT-325003L csbyy33” model saati satın aldıktan sonra, ilgili satıcı tarafından kişisel olarak rahatsız edilmekteyim. Satıcı, daha önce Instagram üzerinden mesaj ve yorum yoluyla, bugün ise telefonla arayarak beni toplamda 4 ...
25.03 tarihinde saat 02:35 civarında Trendyol üzerinden PizzaLazza’dan iki adet pizza siparişi verdim. Siparişte özellikle sarımsak sos talep etmeme rağmen siparişim soslar eksik olarak teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir açıklama yapılma...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 gün önce 500 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü özellikle sıfıra yakın kesim yapar diye tercih ettim ancak ürünü denediğimde kesinlikle sıfır kesmediğini, beklediğim performansı vermediğini gördüm ve ürünü beğenmedim. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyoru...
Trendyol Kargo Süresi Sorunu ve Sektörel Destek Talebi Trendyol platformunda yaklaşık 4 yıldır aktif satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Daha önce Pace Enerji firmamız üzerinden yürüttüğümüz satışlarımızı, bugün Standart Enerji markamız ile sürdürmekteyiz. Bu süreçte özellikle UPS ve akü sektörü...
Trendyol üzerinden Pera Global satıcısından 6 Mart tarihinde toplam 338 TL tutarında çamaşır sodası siparişi verdim. 11 Mart tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Önce kargo şirketi Kolay Gelsin ile iletişime geçtim. Kolay Gelsin, kargonun ka...
Trendyol üzerinden üye olmadan Jetzu v28 akıllı çocuk saatini satın aldım, 7 Mart tarihinde de faturası kesildi. Ürünün kurulum aşamasında dahi fonksiyonlarına erişemedik, pek çok özelliği çalışmıyor. Satıcı ya da üretici tarafından verilen müşteri hizmetleri numarası üzerinden WhatsApp’tan 3 gündür...
"1 gün sonrasından bildiriyorum. Otomatı yapmışlar ve kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...
Trendyol üzerinden 11056600519 numaralı siparişimi 16 Mart 2026 tarihinde verdim ve siparişimi gel al noktasına yönlendirdim. Ancak kargom PTT kargomatına bırakılmasına rağmen, sisteme telefon numaramın son hanesi yanlış kaydedildiği için gel al şifresi bana SMS olarak ulaşmıyor. Bu durumla ilgili ...
Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yıldız Mi adlı mağazadan Türkiye garantili ve orijinal olduğu belirtilen Poco X7 Pro marka cep telefonu satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir kayıt dışı durumla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 22.02.2026 tari...
Trendyol üzerinden aynı gün hem Trendyol satıcısından hem de Trendyol Milla’dan kıyafet siparişi verdim ve 13.03.2026 tarihinde her iki ürünü de iade olarak gönderdim. Fakat iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Trendyol Milla’dan aldığım ürün Trendyol satıcısına, Trendyol’dan aldığım ürün is...
Trendyol üzerinden 1 Nisan 2024 tarihinde yaklaşık 15.800 TL bedelle Karcher SC 3 Easyfix buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün, garanti süresi içinde arızalandığı için 6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol’un yönlendirmesiyle analize gönderildi. Bu süreçte hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen...
Trendyol’da Mercure Collection mağazasının satıcısıyım. Tek yetkili satıcısı olduğum bir markanın satışını yapıyorum; ancak Trendyol, bu markayı benim dışımda birçok mağazaya da sattırıyor. Platforma defalarca kez Tek Yetkili Satıcı Belgem’i eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, hiçbir gerekçe belirtil...
Bugün saat 18.00’den sonra Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “destek kodu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım hesabıma aniden girememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Şifremi unuttum ve sıfırlama adımlarını telef...
Trendyol’da “Novatech İnovasyon” mağazası olarak yaklaşık 8 aydır satış yapıyorum ve başarılı satıcı rozetine sahibim. Mağazamda tamamı onaylı satın alma olan müşteri yorumlarımın çok ciddi bir kısmı son bir ay içinde yavaş yavaş silindi. Yaklaşık 320 olan yorum sayımız şu an 170’e düşmüş durumda. ...
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden A101 Market’ten 9517411087 numaralı siparişi verdim. Ancak bana kendi siparişim yerine tamamen başka bir müşterinin siparişi teslim edildi, yani sepetteki tüm ürünler başkasına ait ürünlerdi. Fiş de gönderilmedi. Yaklaşık 740 TL tutarında ödeme...
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Cerave yüz ve vücut kremi ile birlikte 2 ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu korumaya dair herhangi bir jelatinin olmadığını ve kremin neredeyse yarısının kullanılmış olduğunu gördüm. Kullanılmış ve hijyen açısından sorunlu bir ...
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Crystal Life satıcısından Fitilli Triko 3’lü s beden ürünü satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için, yasal iade/cayma süresi içinde, 10275635380 teslimat numarasıyla iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, “parfüm kokusu ve etiket koparılmış” gerekçesiyle re...
23.03.2026 tarihinde internette ek iş ararken WhatsApp üzerinden bana ulaşan ve sonrasında Telegram grubuna davet eden kişiler, Trendyol ile çalıştıklarını söyleyerek beni “ürün beğeni karşılığı ödeme” vaadiyle yönlendirdiler. Başta her ürün beğenisine 40 TL kazanacağım söylendi ve ardından b2 broke...
Trendyol üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde Penti pijama takımları sipariş ettim. Ürünler için iade talebi oluşturdum ve 7330031261121408 iade kodu ile Trendyol Express’in 23 Mart 2026 tarihinde ev adresimden kargoyu ücretsiz alacağı bilgisi, ayrıca 10284692896 teslimat numarası tarafıma iletildi. İade...
Uzun zamandır üyesi olduğum Trendyol hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E‑posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum ancak mail adresime şifre sıfırlama linki gelmiyor, dolayısıyla hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını defalarca kez dene...
